Betreff: Technischer Fehler 26120

[schütz]

IPTV?

hilfecenter/artikel/hinweis-26120-mit-deiner-sky-q-iptv-box 

[Sanny_G]

Hallo @Christianbln1,

bitte gehe erst einmal alle Schritte über den Link durch, den schütz dir genannt hat.

VG, Sanny

[TW1978]

Hilfe bei uns wird der Fehler 26120 seit Stunden angezeigt. 

[Anonym]

Guten Abend, @TW1978 .

Hast Du eine Sky Q IPTV Box, und bist schon einmal diesen Hinweisen zur genannten Fehlermeldung gefolgt?

[DorinaN]

Hallo @TW1978,

bitte sende mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[TW1978]

Hab ich gemacht 

[homer-k]

Hallo habe das gleiche Problem mit dem Fehler 16120, Es ist ein Technisches Problem aufgetreten Bitte versuchen Sie es Später noch einmal, habe mich an die Anweisungen von hier in der Commmunity gehalten aber ohne ein Erfolg.

Besten Dank für die Hilfe im Voraus.

[DorinaN]

Hallo @homer-k,

bitte übersende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht, damit ich weiterhelfen kann. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[TW1978]

Bei uns geht noch immer nichts @DorinaN 

[Beckers]

Guten Tag, 

habe seit heute die selbe Fehlermeldung. Ein eustart der Box und des Routers führte zu keinem Erfolg.

[DorinaN]

Hallo @Beckers, 

bist du ebenfalls den Link durchgegangen, der von schütz genannt wurde? Wenn nicht, führe dies einmal durch un gib gern erneut Bescheid, falls du Hilfe benötigst.

Viele Grüße, Dorina

[Beckers]

Ja,bin den Link durchgegangen, leider besteht das Problem weiterhin. 

[DorinaN]

Lass mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

[Markus_79]

Hallo!

Seit ca. 1. Std. bekomme ich Fehlercode 26120 beim Q IPTV angezeigt. Bis auf die Werkseinstellungen (keine Lust die Fav. wieder neu anzulegen 🤣) haben die anderen Lösungen auch nichts gebracht.

[Mayk]

Hallo @Markus_79,

ich denke, Du kommst um das Zurücksetzen in die Werkseinstellung nicht herum.

Gruß, Mayk

[Markus_79]

Ja, habe ich schon bemerkt. Klappt auf jedenfall jetzt wieder.

Danke trotzdem @Mayk .

[bftts]

Hallo zusammen,

nach der Fehleranzeige 26120 ... habe ich mich ausgeloggt und beim wieder einloggen kam die Anzeige 3 mal falsche Eingabe ... vorrübergehen gesperrt.

PIN hab ich vorher extra am PC getestet ... dort hat das Login geklappt ...

Also versucht über PIN vergessen eine Neue zu bekommen .... hat auch nicht geklappt ... Anzeige drei Fehleingaben 

vorrübergehen gesperrt...

Was kann ich jetzt tun?

Vielen Dank im Vorraus 

und beste Grüße

Thomas

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[axels]

Hallo @bftts,
 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[AHi80]

Hallo Filme starten und nach ca. 5 sec kommt der Fehler 26120. 

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[DorinaN]

Hallo @AHi80,

bitte sende mir einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich mir dies genauer ansehen kann. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina