Fehlercode 15070

[angi123]

ich habe am Dienstag einen Receiver bekommen erfolgte bis heute  keine Freischaltung trotz mehrmaliger

Anrufe bei Sky kommt immer der Fehler konnte dem Receiver nicht zugeordnet werden Fehlercode 15070

kann mir jemand helfen wie ich die Smartcard freigeschaltet bekomme

vielen Dank

[schütz]

HI

Sicher mit 15070???

Ansonsten...

Neuer SKY Q Receiver Fehler 14050 14060 14070

deine smartcard muss deinem sky q receiver zugeordnet sein 14050 14060 14070 14090

Leidensweg eines Kunden

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Sky Q - Hinweis 14070 - Sky

HTH

Werner

[Nadine]

Hi angi123,

entschuldige bitte die späte Antwort. Schalte auf einen gebuchten Kanal und nenne mir die vollständige Nummer oder den Fehlerhinweis. Aus dem Stegreif sagt mir die Meldung nämlich nichts. Sende mir, zusätzlich zu dem Fehlerbild, auch Deine Kundennummer.

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine