Betreff: Fehlercode 15002

[digo]

@RalphRD 

Danke für die Info!

Als Neukunde solltest du (deine Frau) dann auch ein neues Gerät bekommen.

Bessere Konditionen?

Möglich, aber du benötigst eventuell auch Multiscreen.

Schreib dann mal!

Viel Glück!

Anmerkung:

Austausch bezahlen war fehlplatziert!

Telefon halt, die Moderatoren hier kennen sich besser aus. 
Nachweise hattest du genug!

Manchmal reicht die Zeit der Verständigung halt am Telefon nicht! Hier kannst du dich austauschen!

[RalphRD]

Sobald der neue Vertrag abgeschlossen ist, melde ich mich. Bis dahin. Vielen Dank

Gruß

RalphRD

[Cornelia_N]

Hi @RalphRD,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[RalphRD]

Hallo @Cornelia_N ,

wozu soll ich dieses machen? Problem ist doch bald behoben. 

LG

RalphRD

[Cornelia_N]

Hi @RalphRD,

es ist nicht notwendig, einen neuen Vertrag abzuschließen. Ich tausche den Sky Q Receiver kostenfrei aus. 🙂 Schicke mir dazu eine private Nachricht mit den erforderlichen Daten.

Viele Grüße, Conny

[EOMD]

@Cornelia_N 

Warum einfach, wenn es auch umständlich geht. 😁

[RalphRD]

Genau!

Danke.

[RalphRD]

So, da bin ich wieder. Vertrag gekündigt, jetzt glücklich. 

kann geschlossen werden. 

Danke und Tschüß!