Fehler 12082 - Dafür sind Sie nicht freigeschaltet

[zzenzi]

Hallo,
habe gestern meinen Sky Q Receiver erhalten, alles installiert und den Sendersuchlauf erfolgreich durchgeführt. Trotz Cinema HD Abo erscheint bei einzelnen Sendern: Dafür sind Sie nicht freigeschaltet. 12082

Wer kann helfen?

[Lucaffm]

Hallo @zzenzi ,

Habe ich Richtige verstanden, dass nicht alle Sender nicht freigeschaltet sind?

Wenn ja wäre hilfreich zu wissen welche Sender das sind.

Ein weiterer Tipp wäre, die Freischaltung via Mein Sky erneut anzufordern...

LG

Luca

[Lucaffm]

Des weitern Empfehle ich dir diese Hilfeseite von Sky zu besuchen:

https://www.sky.de/hilfecenter/mit-hinweisnummer/hinweis-12082-1002361

LG

Luca

[zzenzi]

Hallo lucaffm,

vielen Dank, werde ich versuchen.

gruß zzenzi