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habe heute meinen neuen Sky Receiver (UHD) bekommen, weil der alte defekt war. Wenn ich nun über Home Bitton Filme oder Serien abspielen möchte erschein oben ein schwarzer Balken mit der Aufschrift: Ein technisches Problem ist aufgetreten. Für Hilfe ?
Gibt es hierfür eine Lösung? Vom Strom nehmen, Reset und Softwareupdate waren erfolglos.
Hotline sagt 48 h warten wegen der EPG Aktualisierung. Moderator antwortet nicht. Denke nicht, dass der Fehler nach 48 h behoben ist....Naja noch bis Ende Dezember dann ist das Abo endlich durch. Nie wieder Sky!
für UHD-Inhalte und SoD braucht sky ein paar Tage, um die Inhalte auf den Receiver aufzuspielen. das meinte die Hotline.
Wenn du darüber hinaus Fehler anzeigen ast, dann die Hotline siehe post von vorhin.
Wenn du nicht ein bis zwei Wochen warten hier möchtest, dann nutze die Hotline. Schade, dass du so gezögert hast, denn die Hotline ist am WE sehr gefragt.
Wieso gezögert? Habe gestern 60 min in der Hotline gewartet, dann wurde wur gekickt. Dann nochmal angerufen und nach 30 min durchgekommen. Eigentlich sollten die Inhalte doch aus dem Internet gestreamt werden, warum muss dann was auf den Receiver gespielt werden. Amazon Prime, Netflix und co benötigen auch keine 48h um irgendwas aufzuspielen. Dazu kommt noch, dass SkyGo App auf meinem Laptop nicht läuft. Verstehe nicht wie man immer halbfertige Software auf den Markt wirft und dann heult, dass die Kunden ständig kündigen.
Naja, ob ich einmal die Woche ein Film streame oder das Ding jede Nacht runterlädt ist schon ein Unterschied. Kommt wohl drauf an wie oft man das nutzt.
