EPG nur bis 999 Sendeplatz

[jschw001]

Hallo zusammen,

bei meinem neuen SKY-Q-Receiver werden keine EPG-Daten ab Sendeplatz 1000 geladen.

ARD-HD, ZDF-HD, Sport1 usw. liegen aber dort, eine Programmierung ist nicht möglich.

Mein Kabelanbieter (Telekom-Breitband) wie auch SKY fühlen sich nicht zuständig. Der Receiver ist für mich praktisch wertlos.Das Thema scheint bekannt, deshalb verstehe ich nicht, dass keine Lösung angeboten wird.

Wer kann helfen??

Mit dem SKY+ alles OK.

Auch über das TV-Gerät sind alle EPG-Daten geladen(47000-890000 kHz).

Beim SKY-Q Signalstärke 58, Signalqualität 90.

Grüsse

JS

[onzlaught]

Ist kein Bug sondern ein Feature.

[schütz]

@jschw001 

Ist normal beim Q.😖

Du hast eine der grossen Schwächen sofort entdeckt.

Es gibt noch weitere Einschränkungen beim Q...bin gespannt wann du sie findest?!😋

Die finde ich sogar noch schlimmer...😊

[peter65]

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@jschw001  schrieb:

bei meinem neuen SKY-Q-Receiver werden keine EPG-Daten ab Sendeplatz 1000 geladen.

ARD-HD, ZDF-HD, Sport1 usw. liegen aber dort, eine Programmierung ist nicht möglich.

ARD HD, ZDF HD und auch Sport 1 auf über 1000, das find ich ein bißchen merkwürdig. Wobei keine Ahnung was mit Sport 1 gemeint ist HD, SD oder der Sky Sportsender?

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@jschw001  schrieb:

Auch über das TV-Gerät sind alle EPG-Daten geladen(47000-890000 kHz).

Beim SKY-Q Signalstärke 58, Signalqualität 90.

Signalstärke, Signalqualität das dürfte in Ordnung sein. Aber der Sky Q handhabt das anders, alles was über 1000 ist hat keinen EPG, egal welcher Sender.

[jschw001]

Machst nicht spannend. Was kommt noch auf mich zu?

[schütz]

Sehr viel wichtigeres als fehlendes EPG?!😉

[kleines23]

@jschw001 

Mich störts nicht kein Videotext mehr , kann ich über TV abrufen , Manuelle Aufnahmen gibt es nicht , die hätte ich aber auch gern.

[schütz]

Ich hätte gerne ein Marcujaeis mit Obers drauf.😋

[MistGeraet]

Habt ihr eine Lösung gefunden? Kann man Sachen ohne Epg im Voraus programmieren und aufnehmen mit Sky Q?

[onzlaught]

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@MistGeraet  schrieb:

Habt ihr eine Lösung gefunden? Kann man Sachen ohne Epg im Voraus programmieren und aufnehmen mit Sky Q?

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Nein

[MistGeraet]

Verdammt, hatte ich befürchtet.

[schütz]

Wir SKY Kunden sollten lieber Lotto spielen, da sind die Chancen höher...😎

[sonic28]

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@MistGeraet  schrieb:

Habt ihr eine Lösung gefunden? Kann man Sachen ohne Epg im Voraus programmieren und aufnehmen mit Sky Q?

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Das ging noch nie, seit es auf diesem Gerät die SkyQ Gerätesoftware gibt. Also seit dem 02. Mai 2018. Bis jetzt hat Sky das bei der SkyQ Gerätesoftware nicht geändert.

Vom Herbst 2016 bis zum 01. Mai 2018 gab es auf diesem Gerät, wo jetzt die SkyQ Gerätesoftware drauf ist, die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware und nannte sich der Sky+ Pro Receiver. Da konnte man auch ohne den EPG / TV Guide eine Aufnahme programmieren, indem man das Datum und die Start- bzw. Endzeit eingegeben hat. Also so, wie du es vom altbewährten Sky+ Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte) gewohnt bist.

Wer es nicht (mehr) weiß: Die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware war die gleiche Gerätesoftware, wie es sie auf dem altbewährten Sky+ Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte) gibt. Nur um Dinge wie UHD erweitert. Deswegen auch das Pro hinter dem Sky+ im Namen.

Falls hier einer meint, dass der Sky+ Pro Receiver und der Sky Q Receiver zwei verschiedene Geräte sind, dem sei gesagt, dass das nicht stimmt. Von der Hardware her ist es ein und dasselbe Gerät. Nur die Gerätesoftware ist anders.

Gruß, Sonic28

[MistGeraet]

Problem von @DM11 @gelöst: sonstiger Kabelanbieter wählen statt vodafone beim Suchlauf. Epg wieder da. Dann wird unter 1000 einsortiert.

[Stefan3108]

Funktioniert bei Kabelanbieter Telekom leider nicht. Hat jemand noch andere Ideen? Es kann doch nicht sein, das alle öffentlichen Sender größer 999 einsortiert werden. Habe das Problem bei meinem Vater (85) und würde ihm gerne die Vorschau durch die EPG wieder zur Verfügung stellen. Sein alter Sky Receiver ist leider verreckt.

Danke schon mal

Gruß Stefan