@onzlaught schrieb:
@sentinel2003 schrieb:
.....Da fällt mir ein sehr nettes Gespräch mit einer Dame der Hotline ein, ist bestimmt schon 1 Jahr etwa her, die sagte, dass Sky garantiert die Kunden nicht zwingen werde, sich den Q zu holen!!!.....
An solche Versprechen einzelner Mitarbeiter WILL man sich bei Sky doch garnicht erinnern. mMn einer der Gründe warum die Supporttelefonate nicht aufgezeichnet werden. Das Thema hatte ich 2015 schon, da muß ich den Mitarbeiter mißverstanden haben. Auf die Frage ob ich, wenn ich verlängere, meinen Humax HD1000 für die zwei Jahre für das SkyAbo weiternutzen kann habe ich ein NATÜRLICH verstanden, musste mir dann aber sechs Wochen später von der Geschäftsleitung anhören das der Mitarbeiter ganz bestimmt NEIN gesagt hat...
Dit verstehe icke jetzt aber nicht....immer, wenn ICH zumindest anrufe, werde ich gefragt, ob ich was dagegen hätte, dass mein Gespräch aufgezeicnet wird.....ich sage immer "1" bzw. nein....was sollte ich auch dagegen haben....aber, es gibt ganz bestimmt auch viele Kunden, die deas "Aufzeichnen" eben nicht möchten.
Ich habe auch schon sehr oft drüber nachgedacht, auf Sat zu wechseln, aber, gibt es für den Sat Empfang auch sone große Festplatte?? Und, ich weiß dann eben nicht, welchen Anbieter ich für meinen Internet Zugang nehmen soll....🤔
