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Bankdaten ändern, funktioniert nicht

didi300
Geräuschemacher
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Bankdaten ändern, funktioniert nicht

Hallo.

Ich möchte meine Bankdaten ändern, jedoch funktioniert es nicht.

was ich alles versucht habe :

über sky.at, und über sky.de.

Dort wird ein bic verlangt, jedoch kein Feld zum eingeben der bic vorhanden.

ich habe es über mein app am iPad versucht, da kommt die Meldung, Daten sind falsch.

Ich wollte anrufen, aber da wird einem vom Computer gesagt, da man ja im Internet die Daten ändern kann, wird es per Telefon nicht mehr angeboten.

und jetzt ?

LG