19.06.2021 00:08
Hallo zusammen.
ich habe von Sky das Angebot erhalten , dass ich meinen Sky + Receiver gegen einen Sky Q Receiver tauschen kann, und zwar kostenlos .
es fällt lediglich die Logistikpauschale von 12,90€ an und Versand ohne dazu Angaben zu machen.
ich habe wie gesagt einen Sky + Receiver mit Festplatte als hauptgerät und eine Zweitkarte bereits mit einem Sky Q Receiver. Ich nutze das volle Sky Programm außer Entertainment plus, inclusive der option HD!
ich bitte einen Mod um Rat bezüglich der wirklich entstehenden Kosten und ob ich dann auch über den Sky Q Receiver UHD sehen kann, ohne dies noch zusätzlich buchen zu müssen!
7_donvito
19.06.2021 06:14
Orobier ed aus, du hast ja 14 Tage Widerufsrecht, I wiewei sich die Vertragskonditionen ändern, müsste ja im Angebot stehen. Ich denke aber HD+ kostet evt. doppet, weil dies m.W. nicht in Multiroom Paket enthalten ist
19.06.2021 08:20
HD+ wird nicht benötigt!
ich habe in meinem Sky Abo auch das "HD" Paket! Ich wollte wissen, ob ich dann auch automatisch, ohne Zuzahlung, das "UHD" Paket inclusive habe?
Bei einem Receiver Tausch ändern sich doch keine Vertragsvereinbarungen , davon gehe ich aus!
mir geht's auch um die Kosten, Logistikpauschale 🙄 wird ja bereits angegeben! Was kommt da sonst noch eventuell?
Genaue Angaben weiß eben nur ein Mod! Deshalb hoffe ich, dass sich einer hier meldet!
19.06.2021 09:44 - Zuletzt bearbeitet: 19.06.2021 10:03
@7_donvito schrieb:ich habe in meinem Sky Abo auch das "HD" Paket! Ich wollte wissen, ob ich dann auch automatisch, ohne Zuzahlung, das "UHD" Paket inclusive habe?
Da du durch die alte Paket- und Preisstruktur, die man bis zum 30. Juni 2020 buchen konnte, die Premium HD Option hast, wofür du jeden Monat bezahlst, gilt bei dir auch folgendes:
Wenn du aber zu der neuen Paket- und Preisstruktur, die es seit dem 01. Juli 2020 gibt, gehört hättest, dann hättest du automatisch die HD Sender vom Bundesliga Paket bzw. vom Sport Paket bzw. vom Cinema Paket dabei, ohne das es dich eine einmalige bzw. monatliche Gebühr gekostet hätte. Dann müsstest du aber für UHD die UHD Option für 5,-- € im Monat dazu buchen.
Gruß, Sonic28
19.06.2021 15:20
Mein letzter Vertrag ist von Mai 2019; Änderung ist jetzt lediglich die monatliche Kündigung!
möchte jedenfalls das Angebot über einen Mod vollziehen! Auf die ist auf jeden Fall Verlass und man ist auf der sicheren Seite ‼️🖖🏻
19.06.2021 15:54
@7_donvito möchte jedenfalls das Angebot über einen Mod vollziehen! Auf die ist auf jeden Fall Verlass und man ist auf der sicheren Seite ‼️🖖🏻
Meine mal öfters gelesen zu haben, dass Mod's keine Angebote machen (dürfen) 🤔
19.06.2021 18:37
Hallo @7_donvito,
es freut uns natürlich, dass du die Offerte gerne wahrnehmen möchtest. Wir führen hier über die Community jedoch keine Angebotsberatungen bzw. Angebotsbuchungen durch. Bitte wende dich dafür an unseren telefonischen Kundenservice.
Viele Grüße,
Benni
19.06.2021 20:41
Okay!
21.06.2021 19:44 - Zuletzt bearbeitet: 21.06.2021 19:45
Wenn es den Sky Q über den Goldstatus für einmalig 12,90€ gibt, kannst du ihn über den normalen Buchungsvorgang auf der Webseite im Kundencenter hinzubuchen.
22.06.2021 15:36
Also auf Mein Sky das Angebot, hier der Sky Q Receiver, anklicken und das reicht⁉️
Vertraglich ändert sich ja dann nichts! Muss nur anschließend den Sky+ Receiver mit der Festplatte zurückschicken! Retoure Scheine bekomme ich doch über Sky, wo finde ich die nochmal?
wann wird meine Sky Karte auf den neuen Sky Q umgestellt? Automatisch oder per Kontakt mit Kundendienst?