Änderung der Empfangsart

[redcapie]

Hallo,

ich würde gerne die Empfangsart von MagentaTV auf Sky Q Sat ändern, da ich meinen Media Receiver wohl abgebe. Dazu hätte ich noch ein paar Fragen. Ich würde mich freuen wenn sich ein Mod bei mir melden würde.

Viele Grüße und danke

[christina]

Hallo @redcapie, 

melde dich dazu bitte telefonisch, damit du von unseren zuständigen Kollegen beraten wirst. Du erreichst sie von Montag bis Samstag in der Zeit von 8 Uhr bis 20 Uhr unter 089 99 72 79 00.

VG,

Christina

[borussiabvb2020]

Geht ein solcher Wechsel denn überhaupt von Sky über Magenta TV hin zu Sky Q?

[redcapie]

Scheint zu gehen, ich werde es rausfinden.

https://community.sky.de/t5/Tausch-Ruecksendung/Wechsel-von-MagentaTV-zu-Sky-Q-Sat/td-p/729681 

[schütz]

@redcapie 

Hier steht - ja es geht.😁

hilfe/abonnement/vertrag/sky-ueber-kooperationspartner-schauen-de 

[redcapie]

Hatte parallel schon Kontakt zur "Fachabteilung" per Chat weil ich nicht telefonieren konnte, da hieß es: geht nicht, kündigen und Neuvertrag. Werde mal anrufen und es klären

[schütz]

@redcapie 

Du bist MagentaTV Kunde der Deutschen Telekom und möchtest zu Sky wechseln? 

Ein Wechsel von MagentaTV der Deutschen Telekom auf Sky via Kabel, Satellit oder IPTV ist jederzeit möglich.

Schreiben kannst du doch...😉

Klicke hier drauf und schreibe sie an, sie hat dich schon aufgefordert das zu tun.

direkt zum MOD 

[redcapie]

Ich soll die Hotline anrufen sagt sie 😉 mach ich später 

[schütz]

Wenn du nicht reden kannst oder willst...Chatte einfach.

 

Du bist MagentaTV Kunde der Deutschen Telekom und möchtest zu Sky wechseln? 

Ein Wechsel von MagentaTV der Deutschen Telekom auf Sky via Kabel, Satellit oder IPTV ist jederzeit möglich.
Den Wechsel zu Sky kannst du über unseren Kundenservice unter sky.de/kontakt veranlassen.

Nach der vertraglichen Bestätigung werden folgende Änderungen vorgenommen:

• Deine Empfangsart wird deinem Wunsch entsprechend umgestellt.
• Du erhältst deinen Sky Q Receiver mit Festplatte oder deine Sky Q IPTV Box kostenlos
• Die Freischaltung der Inhalte von Sky auf deinem MagentaTV Media Receiver oder deiner MagentaTV Box wird abgestellt
• Falls du Kabelempfang ausgewählt hast, können die inkludierten Sender leicht abweichen.
• Informiere dich bitte in unserer Sky Pakete- und Senderübersicht
• Die Vertragslaufzeit und deine Paketpreise bleiben von den Änderungen unberührt
• Folgende Angebote stehen dir jetzt auch zur Verfügung: Blue Movie, Sky Store sowie Paramount+ (seit 8. Dezember 2022 im Sky Cinema Paket enthalten) und On Demand über deinen Sky Receiver

[redcapie]

Genau, alles machbar und kein Problem. Muss mich jetzt nur noch mit den Nachteilen von Sky Q Sat ggü. Empfang über Magenta per MediaReceiver informieren. Ansonsten ist diese Lösungen hier günstiger als eine Vertragsverlängerung bei der Telekom mit den MediaReceivern und ohne den Empfangsartwechsel .

[schütz]

Mal ernsthaft gefragt;🤔

Warum willst du wechslen?

Ist das Wow bei der Telekom so mies?

Oder nervt nur der Mediareceiver...?

[redcapie]

Hab kein Wow sondern die aufgeschalteten Sender ab Programmplatz 700. Vertragsverlängerung bei der Telekom ohne MediaReceivern (werden aussortiert), somit als Neukunde und neuer Hardware und dem Empfangsartwechsel hier ist 250€ günstiger als mit MediaReceivern zu alten Konditionen. Und die Dinger zicken schon rum... 😉

[schütz]

@redcapie 

Okay , Kabelkunde also?

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Und die Dinger zicken schon rum... 😉

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Dann wirst du am Q-Sat  deine Freude haben...😁

[redcapie]

Bei der Telekom Magenta Entertain (DSL+TV) und bei Sky quasi IPTV wegen Magenta