Änderung der Empfangsart

Hallo,

ich würde gerne die Empfangsart von MagentaTV auf Sky Q Sat ändern, da ich meinen Media Receiver wohl abgebe. Dazu hätte ich noch ein paar Fragen. Ich würde mich freuen wenn sich ein Mod bei mir melden würde.

Viele Grüße und danke

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christina

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo @redcapie,

melde dich dazu bitte telefonisch, damit du von unseren zuständigen Kollegen beraten wirst. Du erreichst sie von Montag bis Samstag in der Zeit von 8 Uhr bis 20 Uhr unter 089 99 72 79 00.

VG,

Christina

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borussiabvb2020

Level 4

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3.5K Nachrichten

Geht ein solcher Wechsel denn überhaupt von Sky über Magenta TV hin zu Sky Q?

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redcapie

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11 Nachrichten

Scheint zu gehen, ich werde es rausfinden.

https://community.sky.de/t5/Tausch-Ruecksendung/Wechsel-von-MagentaTV-zu-Sky-Q-Sat/td-p/729681

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schütz

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18.4K Nachrichten

@redcapie

Hier steht - ja es geht.😁

hilfe/abonnement/vertrag/sky-ueber-kooperationspartner-schauen-de

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redcapie

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11 Nachrichten

Hatte parallel schon Kontakt zur "Fachabteilung" per Chat weil ich nicht telefonieren konnte, da hieß es: geht nicht, kündigen und Neuvertrag. Werde mal anrufen und es klären

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schütz

Level 20

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18.4K Nachrichten

@redcapie

Du bist MagentaTV Kunde der Deutschen Telekom und möchtest zu Sky wechseln?

Ein Wechsel von MagentaTV der Deutschen Telekom auf Sky via Kabel, Satellit oder IPTV ist jederzeit möglich.

Schreiben kannst du doch...😉

Klicke hier drauf und schreibe sie an, sie hat dich schon aufgefordert das zu tun.

direkt zum MOD

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redcapie

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11 Nachrichten

Ich soll die Hotline anrufen sagt sie 😉 mach ich später

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schütz

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18.4K Nachrichten

Wenn du nicht reden kannst oder willst...Chatte einfach.

Du bist MagentaTV Kunde der Deutschen Telekom und möchtest zu Sky wechseln?

Ein Wechsel von MagentaTV der Deutschen Telekom auf Sky via Kabel, Satellit oder IPTV ist jederzeit möglich.
Den Wechsel zu Sky kannst du über unseren Kundenservice unter sky.de/kontakt veranlassen.

Nach der vertraglichen Bestätigung werden folgende Änderungen vorgenommen:

Deine Empfangsart wird deinem Wunsch entsprechend umgestellt.
Du erhältst deinen Sky Q Receiver mit Festplatte oder deine Sky Q IPTV Box kostenlos
Die Freischaltung der Inhalte von Sky auf deinem MagentaTV Media Receiver oder deiner MagentaTV Box wird abgestellt
Falls du Kabelempfang ausgewählt hast, können die inkludierten Sender leicht abweichen.
Informiere dich bitte in unserer Sky Pakete- und Senderübersicht
Die Vertragslaufzeit und deine Paketpreise bleiben von den Änderungen unberührt
Folgende Angebote stehen dir jetzt auch zur Verfügung: Blue Movie, Sky Store sowie Paramount+ (seit 8. Dezember 2022 im Sky Cinema Paket enthalten) und On Demand über deinen Sky Receiver

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redcapie

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11 Nachrichten

Genau, alles machbar und kein Problem. Muss mich jetzt nur noch mit den Nachteilen von Sky Q Sat ggü. Empfang über Magenta per MediaReceiver informieren. Ansonsten ist diese Lösungen hier günstiger als eine Vertragsverlängerung bei der Telekom mit den MediaReceivern und ohne den Empfangsartwechsel .

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schütz

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18.4K Nachrichten

Mal ernsthaft gefragt;🤔

Warum willst du wechslen?

Ist das Wow bei der Telekom so mies?

Oder nervt nur der Mediareceiver...?

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redcapie

Level 1

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11 Nachrichten

Hab kein Wow sondern die aufgeschalteten Sender ab Programmplatz 700. Vertragsverlängerung bei der Telekom ohne MediaReceivern (werden aussortiert), somit als Neukunde und neuer Hardware und dem Empfangsartwechsel hier ist 250€ günstiger als mit MediaReceivern zu alten Konditionen. Und die Dinger zicken schon rum... 😉

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schütz

Level 20

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18.4K Nachrichten

@redcapie

Okay , Kabelkunde also?

Und die Dinger zicken schon rum... 😉

Dann wirst du am Q-Sat deine Freude haben...😁

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redcapie

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11 Nachrichten

Bei der Telekom Magenta Entertain (DSL+TV) und bei Sky quasi IPTV wegen Magenta

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redcapie

Level 1

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11 Nachrichten

Hallo zusammen, ich muss meinen alten Thread nochmal auskramen. Damals war der Wechsel hinfällig, da ich den MediaReceiver noch 2 Jahre behalten durfte.

Da ich diesen jetzt aber abgebe(n muss), steh ich jetzt wieder vor der Frage wie es weitergeht. Ich kann, wenn ich es seitens Telekom richtig verstanden habe, alles zu Wow umziehen oder bei Sky bleiben und den Sky Q Sat nehmen. Ich habe momentan das HD Paket, bleiben dann die Sender in UHD (wie jetzt auch) vorhanden? Sky Q IPTV möchte ich nicht. So ganz sind mir die Vor- und Nachteile noch nicht ganz klar. Muss ich irgendetwas beachten?

Vielen Dank im Voraus

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Nadine

Sky Team

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7.2K Nachrichten

Hallo @redcapie,

wenn UHD Bestandteil des Vertrages ist, dann bleibt das Paket auch inkludiert. Du kannst von Magenta auf den Sky Q Receiver für Satellit oder Kabel wechseln. Die Umstellung auf die Sky Stream Box ist auch möglich. Einmalig zahlst du für beide Wechsel 12,90 Euro Logistikpauschale.

Sofern du die Umbuchung wünschst, melde dich gerne per Privatnachricht.

Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: klicke hier

Viele Grüße,

Nadine

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