Betreff: 2. Sky Q SAT Receiver möglich?

[miika]

Für Bestandskundschaft überteuert und Neukundschaft bekommt das Abo fast geschenkt. 

Aber was Zweit- und Drittboxen für die neuen User anlangt, da wird sich hinter den Bedingungen des neuen Kundenverwaltungsprogramms versteckt. Wie auch bei Sky Store. Wer soll das glauben? 🤔 Jede Abteilung wurschtelt vor sich hin. Das ist dann das Ergebnis.

[borussiabvb2020]

Besteht die Möglichkeit, bei einem Festplatten-Defekt am Sky+ im Tausch einen Sky Q-Receiver zu erhalten und den Sky+ über eine Leihgebühr als Geräte "ohne Sky" für den Empfang der ÖR Programme weiterhin zu behalten?

Hintergrund ist der, dass ich an 2 Satellitenschüsseln hänge. Eine Schüssel habe ich mit dem Sky Q Sat über Unicable verbunden, den Sky+ über eine andere Einkabel-Anlage im gleichen Haus, aber hier hatte ich bis zu einem Defekt des Tuners meines TV-Gerätes mehrere Satelliten angesteuert.

Aufgrunddessen wäre es super, wenn man den Sky+ neben den dann beiden anderen Qs zumindest noch als Empfangsgerät für die normalen Sender behalten könnte.

Worstcase-Szenario wäre, wenn ich für den Empfang des anderen Satelliten meinen TV wechseln bzw. diesen neu kaufen müsste.

[Cornelia_N]

Hi @borussiabvb2020,

dass der Sky+ Festplattenreceiver nach dem Wechsel auf den Sky Q Receiver weiter genutzt werden kann, ist nicht möglich.

Viele Grüße, Conny

[Stevie1]

@borussiabvb2020 ,

wieso neuen Fernseher .... es gibt für wenig Geld doch Sat - Receiver, die man dafür verwenden kann. 
Da brauchst doch keinen defekten Sky Receiver ...

Beste Grüße Stefan

[bastel90]

@borussiabvb2020

Mit einem freien Receiver hast du an dem einen TV dann auch wieder die Möglichkeit mehrere Satelliten anzupeilen und das so wie du es willst. 

[borussiabvb2020]

Vermutlich ist das so.

Was müsste denn bei einem möglichen Defekttausch beim Sky+ alles zurück?

Meine Vermutung ist ein Festplattendefekt, der sporadisch auftritt.

Dass er zeitweise aber einwandfrei läuft und es hier beim Defekttausch oft zu Problemen kommt (Apps, die Smartcard oder OnDemand funktionieren nicht), lässt mich noch zögern.

[borussiabvb2020]

Weiß jemand, was alles zurück muss?

[Krummlasche1]

Bro, der Receiver selbst, die Festplatte und das Netzteil sowie die Fernbedienung. Wenn du vergessen solltest, ein HDMI Kabel beizulegen, wird dir sicher niemand den Kopf abreißen 😉.