SD Sender fehlen bei Sky Q

[GabyN72]

Hallo, 

Ich habe am Wochenende meinen neuen sky Q Receiver erhalten. Leider findet der Receiver nur noch die Sky Sender. Pro 7, Sat1, RTL, usw nicht mehr.  Anbieter ist pyür bzw Marienfeld Multimedia. Früher wurden die Sender auch nur manuell gefunden, dieses ist aber nicht mehr möglich  ( Frequenzbereich 145-169) Über jede Hilfe freue ich mich 

[Anonym]

Hallo GabyN72, 

findest du die fehlenden Sender ab Programmplatz 1000? 

Viele Grüße, 

Manfred 

[GabyN72]

Die Sender tauchen leider  auch in dem Bereich nicht auf.  

[Anonym]

Hallo GabyN72,  

eventuell könntest du als Abhilfe dein TV-Gerät(DVB-C-fähig)zum Empfang der fehlenden Programme nutzen. Dazu benötigst du nur ein zusätzliches Antennenkabel um den Receiver mit den TV zu verbinden. 

In deinem Fall ist eine genaue Diagnose nur durch Messungen vor Ort möglich. 

https://www.sky.de/hilfecenter/umzug-und-vor-ort-service/der-vor-ort-service-preise-und-leistungen-1...  

Viele Grüße, 

RupertR 

[peter65]

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@Anonym  schrieb:

eventuell könntest du als Abhilfe dein TV-Gerät(DVB-C-fähig)zum Empfang der fehlenden Programme nutzen. 

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Ich würde erstmal den TV zum testen nutzen, in dem ich den direkt an die Antennendose anschließe und einen Sendersuchlauf durchführe.

@GabyN72   schrieb:

Früher wurden die Sender auch nur manuell gefunden, dieses ist aber nicht mehr möglich  ( Frequenzbereich 145-169) 

Hm, die Frequenzangaben passen nicht so wirklich. Ungerade Zahlen gibt es da eigentlich nicht.

Versuch mal: 146, 154, 162 und 170 Mhz.

[GabyN72]

Beim TV funktioniert ist . Manuell kann man leider nicht mehr beim sky q  Receiver suchen.. Meinem Kabelanbieter ist kein Problem bekannt . Komischerweise hat es bei meinem alten sky + receiver problemlos geklappt. Habe heute nochmal auf Werkseinstellung gesetzt und das Ergebnis ist unverändert.  Er findet 287 Sky Sender aber die anderen Programme nicht ..bleibt unverändert bei der Anzahl auch wenn ich anderen Kabelanbieter eingebe. 

[peter65]

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@GabyN72  schrieb:

Beim TV funktioniert ist . 

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Gut, der Empfang scheint also generell zu funktionieren.

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@GabyN72  schrieb:

Er findet 287 Sky Sender aber die anderen Programme nicht ..

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Hm, Sky hat keine 287 Sender, aber wenn dein Anbieter das Angebot von PYUR übernimmt, welches ja nicht nur Sky Sender beinhaltet, neben den Unmöglichkeiten des Sky Q, schwierig zu beurteilen ob es da nicht auch ein Empfangsproblem gibt. Weil zuviele Anbieter beteiligt sind.

[Anonym]

Hallo GabyN72, 

der Fehler liegt an der Art und Weise der Einspeisung von Pyur. Einmal ist das 7Mhz Kanalraster problematisch, da dieses im modernen Kabelnetz normalerweise nicht mehr verwendet wird. Zum Anderen verwendet der SkyQ im Gegensatz zu deinem Fernseher, keinen Blindscan. Dir bleibt nur die Lösung vom @Anonym, nämlich die fehlenden Sender mit einem alternativ Gerät zu schauen, zum Beispiel deinem TV. 

Viele Grüße, 

Timo 

[axhd51]

Ein Receiver der keinen Blindscan durchführt bzw kann, das ist doch mal sehr innovativ. Da haben sich die Programmierer der Q Software wirklich was tolles einfallen lassen. 😄

[peter65]

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@Anonym  schrieb:

Einmal ist das 7Mhz Kanalraster problematisch, da dieses im modernen Kabelnetz normalerweise nicht mehr verwendet wird.

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Eben.

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@Anonym  schrieb:

Zum Anderen verwendet der SkyQ im Gegensatz zu deinem Fernseher, keinen Blindscan.

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Irgendwelche Vorgaben muß der Sky Q aber haben, weil auch bei anderen Anbieter die Parameter für die Frequenzen nicht überall gleich sind, z.B. was die Modulation betrifft.

@GabyN72: Kannst du über den TV überprüfen auf welchen Frequenzen die gesuchten Sender sich befinden?