Gratis Adventskalender Film wird berechnet

[fifti]

Habe mir am 20.12. um 23.58 Uhr aus dem Adventskalender den Film "Equalizer" für 0,00 Euro gekauft. Es stand auch 0,00 Euro beim Kauf da. In der Bestätigungsmail und in meiner Übersicht kostet der Film nun plötzlich 9,99 €. Könnte das bitte ein Moderator überprüfen? 

[ReneZ]

Bei mir das selbe mit dem Film Hotel Transsilvanien 2. War ebenfalls mit 0 Euro als Geschenk verzeichnet und es wurden ebenfalls 9.99 verrechnet.

Würde mich ebenfalls über Support freuen damit das geklärt werden kann.

[rolli67]

Das wäre eine neue Methode von Sky an Geld zu kommen!! 

[satansbrut]

Das Computersystem bei Sky scheint mit der Software "Murks" betrieben zu werden.🤣 Daher verzichte ich gleich ganz auf den Adventskalender, erspart mir unnützen Ärger. 

[Feeling1]

....will ja nicht unken, aber die wenigen 0.00er, die interessant waren, haben bisher funktioniert. 😶

[sonic28]

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@satansbrut  schrieb:

Das Computersystem bei Sky scheint mit der Software "Murks" betrieben zu werden.🤣 Daher verzichte ich gleich ganz auf den Adventskalender, erspart mir unnützen Ärger.

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Bei mir sind alle Filme, die es im Sky Store Adventskalender als digitale Kopie für 0,-- € zum kaufen gab, mit 0,00 € berechnet worden. Also so, wie es sein soll. Kann ich in der Bestellübersicht vom Sky Store sehen.

Gruß, Sonic28

[sonic28]

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@Feeling1  schrieb:

....will ja nicht unken, aber die wenigen 0.00er, die interessant waren, haben bisher funktioniert. 😶

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Genau, wie bei mir. Alle Filme, die es für 0,-- € gab, sind auch mit 0,00 € berechnet worden.

Gruß, Sonic28

[satansbrut]

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@sonic28  schrieb:

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Bei mir sind alle Filme, die es im Sky Store Adventskalender als digitale Kopie für 0,-- € zum kaufen gab, mit 0,00 € berechnet worden. Also so, wie es sein soll. Kann ich in der Bestellübersicht vom Sky Store sehen.

Gruß, Sonic28

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So sollte es ja auch sein. Wenn ich aber hier immer mal wieder lese, das Gratisfilme berechnet werden, vergeht mir die Lust daran teilzunehmen. Ich habe selbst mein kostenlosen Willkommensfilm im Sky Store noch nicht einmal abgerufen. Wobei ich sagen muss, dass mir die Preise im Sky Store ohnehin nicht zusagen. Das bekomme ich bei Amazon viel preiswerter und da weiß ich auch, dass es ohne Probleme geliefert wird. Habe erst vor kurzen  wieder knapp 50 Blu- rays bei amazon gekauft. 

[Feeling1]

Amazon ...billig......Schnäppchen .....Framstag .....nur heute ....und nur für Sie.........

Wenn es mal nur noch Amazon und die dazugehörigen Sklaven gibt ....ist die Komplettverblödung dann endlich geschafft .😎

[DorinaN · Accepted solution]

Hallo @fifti und @ReneZ,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sendet mir gern die entsprechende Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Nennt auch den Namen der hinterlegten Bank und das Geburtsdatum für einen Datenabgleich.

Ihr erreicht mich, indem ihr auf mein Profil geht und "Nachricht" anwählt.

Viele Grüße, Dorina

[Roxy85]

Jo, und bei mir sind es die Schlümpfe....