Wie öffne ich den Videotext?

[FrankDani]

Hallo, ich habe seit gestern ein Abo und finde keine Funktion um den Videotext zu öffnen.

Irgendwo stand hier im Forum das es keinen mehr gäbe, aber das kann doch nicht sein.

Da gibt es doch bestimmt einen Trock, so billige Geräte, dass das nicht geht, gibt es doch gar nicht. Jeder 29.-€ Receiver bietet das, wenn auch nicht in UHD.

Ich nutze den Videotext mehrmals täglich bei den privaten Sendern.

[adler]

es gibt keinen Videotext beim Q-Receiver mehr....Sky sagt auf Wunsch des Kunden.....

[blumenfreund]

Den gibt es auf den Sky Q Receiver nicht.

[FrankDani]

Das ist doch ein Scherz!

Gibt es irgendeinen Receiver am freien Markt der keinen Videotext kann ausser Sky Q?

Warum bekommt man diese Info nicht vor Vertragsabschluss? Ich zahle für HD+ von den Privaten und kriege nur einen Teil der Leistungen?

[adler]

na...HD+ hat ja mit Sky nichts zu tun, die 5,75 werden nur von Sky mit eingezogen...

[FrankDani]

@adler:

Da hast Du Recht, aber Entschuldigung Grundfunktionen, welche quasi jedes noch so billige Produkt (Receiver) am Markt bietet, hat Sky (149.-€) nicht. Das ist sehr befremdlich. (für mich).

Ich bin mir auch nicht sicher ob ich das lange mache. Nachrichten, Sport Informationen, immer dann wenn ich Zeit habe, möchte ich schon weiterhin haben=Videotext

Filme kann ich mir bei Sky Q jetzt ja auch dann zu dem Zeitpunkt anschauen wenn ich das will. Nachrichten etc. nimmt man mir weg. Die Logik verstehe ich nicht.

Und natürlich, ich habe nicht vor Vertragsabschluss nach der Funktion gefragt, also selber Schuld (Ich).

Ich frage allerdings auch nicht nach, wenn ich ein Handy kaufe ob ich damit telefonieren kann.

[Fußball-Freund]

naja Videotext ist sehr oldschool und wird kaum noch genutzt, genauso wenig schreiben die Wenigsten heutzutage noch SMS... jeder hat mittlerweile ein Smartphone, Tablet etc worüber man mehr als ausreichend informiert wird

[adler]

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@FrankDani  schrieb:

@adler:

Da hast Du Recht, aber Entschuldigung Grundfunktionen, welche quasi jedes noch so billige Produkt (Receiver) am Markt bietet, hat Sky (149.-€) nicht. Das ist sehr befremdlich. (für mich).

Ich bin mir auch nicht sicher ob ich das lange mache. Nachrichten, Sport Informationen, immer dann wenn ich Zeit habe, möchte ich schon weiterhin haben=Videotext

Filme kann ich mir bei Sky Q jetzt ja auch dann zu dem Zeitpunkt anschauen wenn ich das will. Nachrichten etc. nimmt man mir weg. Die Logik verstehe ich nicht.

Und natürlich, ich habe nicht vor Vertragsabschluss nach der Funktion gefragt, also selber Schuld (Ich).

Ich frage allerdings auch nicht nach, wenn ich ein Handy kaufe ob ich damit telefonieren kann.

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also, wenn ich den Videotext mal schauen möchte, schaltet ich auf meinen Fernseher um, und dort kann man ja noch den Videotext sehen.....

[acm]

hey FrankDani,

du hast  die Möglichkeit, innerhalb von zwei Wochen den Vertrag zu widerrufen, falls du zu dem Schluss kommst, dass die Technik des Q nicht genügt.

sky hat den Videotext für den Q kurzerhand abgeschafft. Es bleibt dir nur, ein smartphone oder tablet nebenbei zu benutzen (Tipp von sky ....). 

[onzlaught]

Ganz genau für sowas hat der Gesetzgeber die Widerrufsregelung im Fernabsatz etabliert.

[FrankDani]

Nun ja,

wennich so darüber nachdenke, kenne ich eigentlich niemanden in meinem Bekanntenkreis der keinen Videotext nutzt. Sehr Hilfreich z.B. wenn man an online Tippspielen Fußball mitspielt. Das geht einfacher wenn man auf dem Fernsher die Infos abrufen kann und auf dem Handy tippt.

Aber stimmt, bei Bekannten mit Sky habe ich schon lange keinen Videotext mehr gesehen. Ansonsten wird das nicht selten angemacht wenn der Fernseher läuft.

[acm]

 es wird eines fernen Tages  HbbTV geben. Bis dahin stellt sky eine Wetterapp u.a. zur Verfügung, die Videotext ersetzen soll.

[FrankDani]

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@acm  schrieb:

hey FrankDani,

du hast  die Möglichkeit, innerhalb von zwei Wochen den Vertrag zu widerrufen, falls du zu dem Schluss kommst, dass die Technik des Q nicht genügt.

sky hat den Videotext für den Q kurzerhand abgeschafft. Es bleibt dir nur, ein smartphone oder tablet nebenbei zu benutzen (Tipp von sky ....). 

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@ acm

guter Hinweis. Bekomme ich denn alle entstandenen Kosten (inkl. Freischaltung und Logistikpauschale) ersetzt?

Nebenbei bemerkt ist das nicht das einzige "Problem" mit dem Sky Q Receiver was sich rausstellt. Aber das hat hier nichts zu suchen und wurde auch nicht von mir als Standard erwartet.

[kein-q]

Alles gemacht nach "unseren" Wünschen....

Also ich verstehe die ganze Aufregung nicht

[onzlaught]

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@FrankDani  schrieb:

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@....

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@ acm

....Bekomme ich denn alle entstandenen Kosten (inkl. Freischaltung und Logistikpauschale) ersetzt?.....

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Yep.

Und der Gesetzgeber sieht für die komplette Rückerstattung 14 Tage vor. Kulanterweise sollte man aber erst ab Rückversand der Hardware rechnen.

[axhd51]

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@adler  schrieb:

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@FrankDani  schrieb:

@adler:

Da hast Du Recht, aber Entschuldigung Grundfunktionen, welche quasi jedes noch so billige Produkt (Receiver) am Markt bietet, hat Sky (149.-€) nicht. Das ist sehr befremdlich. (für mich).

Ich bin mir auch nicht sicher ob ich das lange mache. Nachrichten, Sport Informationen, immer dann wenn ich Zeit habe, möchte ich schon weiterhin haben=Videotext

Filme kann ich mir bei Sky Q jetzt ja auch dann zu dem Zeitpunkt anschauen wenn ich das will. Nachrichten etc. nimmt man mir weg. Die Logik verstehe ich nicht.

Und natürlich, ich habe nicht vor Vertragsabschluss nach der Funktion gefragt, also selber Schuld (Ich).

Ich frage allerdings auch nicht nach, wenn ich ein Handy kaufe ob ich damit telefonieren kann.

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also, wenn ich den Videotext mal schauen möchte, schaltet ich auf meinen Fernseher um, und dort kann man ja noch den Videotext sehen.....

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Und das Sat-Kabel steckst du dafür dann jedesmal um oder was?

[adler]

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@axhd51  schrieb:

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Und das Sat-Kabel steckst du dafür dann jedesmal um oder was?

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muss ich doch nicht, habe am Fernseher auch ein SAT-Kabel, brauche nur von HDMI auf Fernseher umschalten....dauert evtl. 3 Sekunden...

wenn ich mal über den Q-Receiver 2 Sender aufnehmen möchte, schaltet ich auch um, und kann mir die Privaten über den Fernseher anschauen.....

[axhd51]

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@adler  schrieb:

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@axhd51  schrieb:

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Und das Sat-Kabel steckst du dafür dann jedesmal um oder was?

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muss ich doch nicht, habe am Fernseher auch ein SAT-Kabel, brauche nur von HDMI auf Fernseher umschalten....dauert evtl. 3 Sekunden...

wenn ich mal über den Q-Receiver 2 Sender aufnehmen möchte, schaltet ich auch um, und kann mir die Privaten über den Fernseher anschauen.....

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Achso, dann geht das natürlich... Aber wenn nur ein Sat-Kabel vorhanden ist, ist das eher bescheiden...

[lorry62]

Wenn Videotext nicht aberufbar ist - warum gibt es dann eine Videotest-Taste auf der Fernbedienung ??

[onzlaught]

Ich glaube vor dem Q Update, als die Geräte noch Sky+pro hiessen, gab es noch Videotext.

Dann kam SkyQ, gemacht aus Deinen Wünschen.

Muß sich also jemand explizit weggewünscht haben.