30.05.2020 23:10
Hallo, ich kann meine Sky Q Sprachfernbedienung nicht einrichten, habe sämtliche Tastenkobinationen und Lösungsvorschläge die ich auf Sky und im Netz gefunden habe probiert. Bluetooth scheint aber zu funktionieren auf dem Receiver, konnte mein Tablet ohne Probleme über BT mit dem Receiver verbinden. Bin grad echt ziemlich genervt 😞
Vielleicht gibt es einige die das selbe Problem hatten! ? ! ? !
31.05.2020 06:27 - Zuletzt bearbeitet: 31.05.2020 06:27
31.05.2020 07:39
Moin, Danke aber das hab ich schon probiert, ich habe das Gerät schon übern Jahr, es hatt ja mal funktioniert, nur irgendwann ging die Sprachfunktion nichtmehr, was mich nicht gestört hat, jetz habe ich den Receiver hintern TV versteckt, etz is halt mehr aufgefallen das die Bluetooth Verbindung nicht funktioniert zwischen FB und Receiver.
31.05.2020 07:44 - Zuletzt bearbeitet: 31.05.2020 08:29
Auf den Hilfeseiten von Sky gibt es einen Check-Up für Receiver und Fernbedienung:
https://www.sky.de/hilfecenter/sky-geraete-268
Wenn etwas defekt ist, kannst du einen Tausch veranlassen.
31.05.2020 07:54
🤣🤣🤣 hab ich gemacht, soll mich an die comunity wenden, da wird mir geholfen. Service Hotline hab ich noch keine gefunden, werde mal über das Kontaktformular Sky anschreiben
31.05.2020 08:16
Mach den Test nochmal 😉
Hotline wäre im Impressum zu finden.
31.05.2020 08:26
Die Q-FB funktioniert nicht mehr:
https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078
hast PN schaue im Posteingang
03.06.2020 12:40
03.06.2020 14:27
Hallo, heute bekomme ich einen neuen Receiver. Hoffe das es dann wieder funktioniert, falls nicht melde ich mich wieder.
MfG Michi
03.06.2020 20:02
Habe heute den neuen Receiver eingerichtet, nur leider funktioniert die Einrichtund der Sprachfernbedienung immer noch nicht.
03.06.2020 20:19 - Zuletzt bearbeitet: 03.06.2020 20:20
Bezüglich der der Zifferntasten für das Einrichten oder Löschen der Koppelung:
- Sky Q Fernbedienung ohne Sprachtaste: Tasten 2 und 8*
- Sky Q Fernbedienung mit Sprachtaste: die Tasten 1 und 8*
* siehe http://bit.ly/38lSo3j
Löschen der Koppelung:
- Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 4 und 6 wird die Programmierung des TVs gelöscht.*
- Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 7 und 9 werden alle Programmierungen gelöscht.*
*Man muss die beiden Tasten aber so lange gedrückt halten, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
+
- Dann kann man die Tasten 1 und 3 drücken, damit eine erneute Verbindung (siehe 1.) erfolgen kann.
Sky Code-Generator für die FB Hier ein Link zur Sky Codeliste...
03.06.2020 20:27
Habe es mit der Sprachfernbedienung von meinem Nachbar probiert, und da funktioniert es, also ist meine FB definitiv defekt 😞
06.06.2020 09:29
06.06.2020 09:35
Hallo, nicht schlimm, der Tausch meiner defekte Fernbedienung wurde schon beauftragt. Hat sich somit erledigt.
MfG Michi