Rechnungsanforderung

[tobi-antony]

Hallo zusammen, ich brauche eine monatliche Rechnung gemäß den Abbuchungen von meinem Konto rückwirkend ab 1.1.2019 wie kann ich diese abrufen / wie kann ich diese anfordern?

Grüße

Tobi-Antony

[herbi100]

Gibt es meines Wissens gar nicht

[onzlaught]

Die monatliche Abrechnung die man auf Sky.de einsehen kann reicht nicht?

[tobi-antony]

nein diese reicht nicht aus

[onzlaught]

Mehr hat Sky aber nicht vorgesehen. Wenn die Moderation nicht helfen kann bliebe nur die Geschäftsleitung, aber wenn Sky meint die abrufbaren Abrechnungen müssen ausreichen kann das ganz schön schwierig werden.

[christina]

Hallo Tobi-Antony,

Sky stellt standardmäßig keine Rechnungen aus. Gerne kannst du mir deine Kundennummer per Privatnachricht mitteilen, damit ich dir die Kosten aufschlüsseln kann. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: Name der Bank, von welcher wir abbuchen
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina