Hallo @schiesslbauera !
Es ist nicht nötig, dafür extra einen neuen Thread zu eröffnen.
Wenn ein Anliegen nicht gelöst werden konnte, sollte man sich unter dem alten Thread erneut melden. Sonst wird es zu unübersichtlich, auch für die Mods die dir helfen wollen.
Der Axel hatte dir hier seine HiIfe angeboten: https://community.sky.de/t5/Abrechnung/Rechnung-bezahlt/m-p/752474#M21900
Heute ist er nicht im Dienst. Sobald er wieder hier ist, wird er sich bei dir melden. Sollte er sich schon gemeldet haben und seine Bemühungen haben nicht zum Ziel geführt, kannst du dich erneut bei ihm melden. Steht man bereits per PN in Kontakt, ist es kein Problem einen Mod erneut anzuschreiben.
Habe bitte etwas Geduld, dann bekommst du schon Hilfe.
Vielleicht kann ein Mod so nett und dieses Anliegen in den ursprünglichen Thread des Users verschieben, welchen ich oben verlinkt habe.
