Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich versuche seit 1 1/2 Monaten zu bezahlen. Habe mehrmals mit Mitarbeitern von Sky telefoniert, gechattet und Emails geschrieben. Ich habe bisher immer per Banküberweisung bezahlt. An Juni nun per Lasischrift. Habe den Gesamtbetrag von Sky/DAZN der online bei Sky aufgeführt wird überwiesen. Dann hieß es, das wenn man per Banküberweisung zahlt, wird der Betrag an DAZN von Sky nicht weitergeleitet! Sky nahm sich den Betrag der für DAZN bestimmt war und schrieb ihn auf meinem Sky Konto gut. Dafür Minus bei DAZN. Dann gings los. SKY sagt, zahlen Sie selbst an DAZN, DAZN sagt man kann nicht selbst an DAZN etwas einzahlen, man hat den Verlag mit Sky DAZN stellt nur die Streams zur Verfügung! Dann sagte mir Sky ich soll auf eine Mahnung warten. Da ich immer noch keine Mahnung erhalten habe chattet ich wieder mit einem Sky Mitarbeiter. Derjenige sagte mir, dass noch keine Mahnung in Auftrag gegeben wurde aber man könnte mir im chat schon mal die Bankverbindung nennen. Die ist aber die , die ich sowieso seit Jahren zum bezahlen benutze und auf meine Nachfrage hin ob dann der Betrag für DAZN auch weitergeleitet wird, hieß es: Nein, nur der Betrag für Sky werde gedeckt....
Bin echt sauer! Da lässt man mich bei Sky einen Vertrsg abschließen mit einem Partnerunternehmen und dann wird das Geld nicht weitergeleitet sondern einbehalten und ich stehe nun als schlechter Kunde bei DAZN dar, obwohl ich längst bezahlt habe.....wie soll es weitergehen...?
