Seit ich im letzten Herbst ein neues Sky Abo habe und auch DAZN in diesem Zusammenhang auch wieder über euch mit abonniert habe, wird es nicht abgebucht.
Ich habe das aktuell zufällig auf der Abrechnung gesehen, dass Sky immer normal via Paypal abgebucht wurde und DAZN immer als Paypal Rücklastschrift ausgewiesen wird.
der Betrag wird logischerweise immer höher.
Im März habe ich mit der Hotline gesprochen und auch mit der Fachabteilung. Da herrschte Ratlosigkeit. Es wurde nach mehreren Rücksprachen empfohlen, die Zahlart auf Banklastschrift zu ändern. Jetzt wird zwar Sky vom Konto abgebucht, DAZN aber immer noch nicht. Ich bitte dringend um Klärung, da ich nicht möchte, dass mir auf einmal DAZN abgedreht wird, weil ihr es nicht auf die Reihe bringt, das abzubuchen...
