DAZN Gebühr wird trotz Kündigungsbestätigung von SKY abgebucht

[FabriFibra]

SKY hat im Mai 2023 die DAZN Gebühr trotz bestätigter Kündigung abgebucht. Nach mehrmaliger Bitte um Aufklärung, warum SKY willkürlich aus meiner Geldbörse sich bedient, kommt seit Wochen immer die gleiche Antwort: Technischer Fehler, Fachbereich kümmert sich, Fachbereich überweist mir mein Geld wieder zurück, SKY kann diesen Miss-Stand leider nicht schriftlich bestätigen, etc. etc. Fühle mich komplett verarscht und betrogen. Kann nur empfehlen, über SKY KEINE Pakete dazu zu buchen, sondern immer separat bei dritten Anbietern! Eine Riesensauerei!

[Ronald_S]

Hallo @FabriFibra, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Ich möchte mir deinen Abonnement einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

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Gruß, Ronald

[FabriFibra]

habe dir die gewünschten Daten per private Nachricht geschickt - bin ja mal echt gespannt ...