ABO

[1904VW]

Hallo,

habe meinen DAZN Vertrag fristgerecht zum 31.08.2023 gekündigt. Bestätigungsschreiben der Kündigung habe ich von SKY zum 31.08. 23 erhalten.

Vertrag ist auch nicht mehr in meinem Profil. Sky bucht aber leider ab September weiter ab. Habe mit der Hotline gesprochen, sagten mit ist ein Fehler von Sky aber nichts tat sich danach. Habe die Lastschrift nun zurück gehen lassen und bekomme prompt eine Mahnung! Kann mir hier jemand weiterhelfen ? 

[login_name]

War bei mir exakt genauso.

Ein Moderator/in wird sich hier melden und das ganze in die Hand nehmen.

[Ronald_S]

Hallo @1904VW, entschuldige bitte die Umstände. Nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald