Zugang wurde gesperrt

[Schwuppi789]

Hallo,

bei dem Anmeldeverfahren (Jugendschutz-PIN) habe ich 3x vergeblich meine Kundennummer

und die Temporäre-PIN eingegeben. Der Zugang wurde daraufhin gesperrt und kann auch

nicht von mir entsperrt werden.

Kann mir jemand bei dem Problem helfen ?

[rolli67 · Accepted solution]

Wenn es schnell gehen soll, hilft die Hotline. Wenn Du Zeit hast meldet sich hier in 3 bis 6 Tagen ein Moderator,der kann Dir auch helfen.

[Schwuppi789]

Danke für die schnelle Antwort,

ich warte dann mal ab.

[adler]

rufe doch die Hotline an 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) das geht doch schneller.....

[Mayk]

Hallo @Schwuppi789,

ich schaue es mir einmal an. Sende mir bitte in einer privaten Nachricht deine Kundennummer.

Gruß, Mayk