@adler schrieb:.denn einst muss auch dir klar sein, ohne zufriedene Kunden kann es Sky auch nie besser gehen......
Ja genau, darum glaube ich auch nicht das Märchen von vielen Millionen unzufriedenen Sky Kunden
und die 5000 bis 10.000 Kunden die sich im Jahr hier im Forum melden, also 0,1 bis 0,2 Prozent der Kunden, sind zwar ärgerlich, halte ich aber für eine normale Fehlertoleranz, nichts wo sich bei mir die Nackenhaare stellen.
@adler schrieb:
Sky hat angefangen, mit diesen Schleuderpreisen,
Es ist doch egal wer angefangen hat, hätten die Kunden das nicht mitgemacht, hätte Sky doch Schleuderpreise anbieten können wie es wollte.
Ich kann mich nicht über ein System beschweren, aber mitmachen solange ich Vorteile davon habe.
@adler schrieb:und was soll der Kunde denn nun machen, wenn Sky weiter diese Schleuderpreise anbietet.......einfach sagen.....nein danke, i
Der Kunde kann machen was er will, nur wenn er die Schleuderpreise annimmt ist er Teil des Systems und kann sich nicht mehr rausreden.
Ich kann doch nicht etwas für falsch halten, es anprangern und trotzdem mitmachen, nur weil ich im Moment
einen Vorteil davon habe, weis aber das mein Verhalten durch mein kurzfristiges Denken mir selbst längerfristig Schaden (schlechten Service) bringt und dann noch mein für mich selbst Probleme verursachendes handeln
damit rechtfertigen wollen, dass ich einfach sage, alle anderen sind Schuld, nur ich nicht.
Natürlich soll man nein sagen, wenn man die Auswirkungen für schlecht hält.
Also wirklich, jeder Kunde sollte es langsam überblicken können, dass Geiz ist Geil keinen besseren Service verursacht.
@adler schrieb:
, Herbi dann bist du wirklich eine Ausnahme.......
Nein bin ich zum Glück nicht, ich lese hier von vielen Kunden die mehr bezahlen,
aber auch, dass sie dann sofort von manchen Usern darauf aufmerksam gemacht werden, dass sie ja eigentlich
zu viel bezahlen. Im selben Beitrag prangert man aber den schlechten Service an.
Und genau das passt für mich nicht zusammen. Ganz einfach.
Dir auch einen schönen Abend
