28.11.2020 23:24
Hi die Fehlereldung bekomme ich beim einloggen bzw. beim Versuch .
wollte sky go auf dem Tablett nutzen klappte nicht.
kann jemand helfen?
Beantwortet Zur Antwort.
02.12.2020 13:17
Hi
Das Problem hat sich gestern gelöst. Habe nichts geändert funktionierte aber plötzlich ohne Fehler.
02.12.2020 09:17
02.12.2020 11:45
Hallo Sky, liebe @daniela
leider habe ich gleiches Problem.
Ich kann die Login nicht erzeugen, also den Pin. Es kommt immer wieder verschiedene Fehlermeldung.
bspw. "Error.pinforgotten.validationko",
könnt ihr weiterhelfen?
telefonisch schafft man es ja nie durchzukommen (20 min Warteschleife...danke) und einloggen geht ja auch nicht...
danke.
02.12.2020 13:17
Hi
Das Problem hat sich gestern gelöst. Habe nichts geändert funktionierte aber plötzlich ohne Fehler.
02.12.2020 13:29
Hallo.
Same issue.
"neuer" Kunde, wollte die Registrierung fur den Pin machen aber klappt nicht.
Bitte um Kontaktdaten für Ansprechpartner.
danke.
05.12.2020 17:10
Auch ich habe dieses Problem. Nichts geht. Kurios ist auch, dass ein Gerät verschickt wurde, es aber nicht korrekt im System eingepflegt wurde. Das Paket kam an, aber DHL hat den Ausweis nicht angenommen weil die Daten nicht stimmten. Nach Anruf bei Sky wurde mir gesagt, dass es ein Fehler war. Soweit so gut, ich solle bis Donnerstag warten, würde aber sofort die mail erhalten um sky go bzw pin einrichten zu können. Würde ich soooooooo gerne machen, wenn endlich mal nach einer woche die Kundennummer erkannt werden würde. ich warte bis morgen, dann storniere ich die Bestellung
05.12.2020 23:48
Ich bekomme auch immer diese Fehlermeldung.
5.12.2020
07.12.2020 15:32
09.12.2020 15:29
@daniela Habe Ihnen geschrieben per Nachricht.
grüsse.
10.12.2020 15:13