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Umzug - Empfangsart bleibt Kabelempfang
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10.08.2020 17:35
Hallo zusammen,
ich ziehe in den nächsten Tagen um und habe Sky über eine Horizon Box von Unitymedia(Vodafone) genutzt.
Über den Umzug habe ich Vodafone bereits informiert (Empfangsart bleibt Kabelempfang).
Meine Frage ist: was genau muss ich hier tun?
Ich habe die Anweisungen "Empfangsart bleibt Kabelempfang" befolgt.
Aber am Ende bekomme ich immer "Neu Geräte erforderlich: JA" und "Koste: 29.99".
Ist das wirklich richtig ?
Danke im Voraus
Beste Grüße
Beantwortet Zur Antwort.
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10.08.2020 18:09
Bleibst du im Gebiet von ehemals Unitymedia? Wenn ja, bleiben die Geräte gleich.