Tablet Gutschein

[Jessy32]

Guten Tag,

Bin langsam etwas sauer das ich den Gutschein für das Tablet immer noch nicht bekommen habe. Es wird immer nur gesagt wenn ich bei euch anrufe oder in Facebook schreibe das ich noch warten soll den Gutschein bekomme ich  ende Februar. Leute wir haben ende Februar und es ist nichts passiert. 

[adler]

@Jessy32 

heute oder morgen meldet sich ein Mod. der kann dir evtl. helfen....

immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....

[Jessy32]

Es hat sich bisher kein Mod gemeldet und hab auch nichts per Email bekommen sprich den Gutschein 

[David_M · Accepted solution]

Hey @Jessy32,

entschuldige meine späte Antwort und die entstandenen Unannemlichkeiten.

Schick mir bitte in einer privaten Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie je nach Zahlungsart folgende Info:
- Bei Bankeinzug: Name der Bank, von der wir abbuchen
- Bei Kreditkarte: Die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer
- Bei PayPal oder du überweist selbst: Deine gesamte Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Liebe Grüße,
David

[Jess3]

Hallo, 

ich habe bis heute ebenfalls noch keinen Gutschein für das Tablet bekommen. In der Community heisst es, die Einlösefrist ist bis zum 18.03.21. Das ist morgen. Ich habe zwei mal mit dem Kundenservice telefoniert ohne Ergebins. zwei Email geschrieben vor 4 und vor 5 Wochen. Bis heute keine Antwort. 

Lagnsamt nervt es!!!

[Jessy32]

Nicht aufgeben einfach weiter anrufen bei mir hat es auch funktioniert hab letzte Woche meinen Gutschein bekommen 

[Diana_K]

Hallo @Jess3,

entschuldige die späte Antwort. Gerne prüfe ich den Versand deines Gutscheins.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) / deine Anschrift
(bei Zahlung via PayPal) / die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte). Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Diana

[eossk]

Hallo,

Ich hatte das Angebot eines Tablets bei Vertragsabschluss fast vergessen, nun ist mir aufgefallen, dass ich den versprochenen Gutschein oder ähnliches nicht erhalten habe. Besteht noch die Möglichkeit einen Gutschein zu bekommen?

Grüße

[axels]

Hallo @eossk,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[Markus2607]

Guten Abend, habe seit 1 1/2 Monate Sky, jetzt wollte ich wissen wann mir der Gutschein für das A7 geschickt wird?

Mfg

Markus

[Mayk]

Hallo @Markus2607,

ich möchte das gern Prüfen. Sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk