Smartkarte nach Kündigung bei Sky - Vodafone West

[timo1983]

Wenn auf der Smartkarte noch die Privaten in HD auf der Vodafone Um02 Smartkarte laufen aber die Karte nach Kündigung zurück nach Sky gesendet werden muss muss ich mich an Vodafone West für eine neue Smartkarte wenden ?

[digo]

Frage SKY, ob du die Karte behalten kannst.

Grund hier gegeben.

Wird auch gemacht..., gelesen!

Dein Zugang SKY wird blockiert.

[timo1983]

Logistik wäre das die einfachste Lösung

[digo]

Du brauchst einen Moderator! Einladung
Es wird sicherlich eine Eintragung erforderlich sein.

[berlin69er]

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@digo  schrieb:

Du brauchst einen Moderator! Einladung
Es wird sicherlich eine Eintragung erforderlich sein.

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Richtig! Ein Mod kann das regeln. Einfach warten, bis er auffordert die Abo Daten zu senden.

[Nadine]

Hallo @timo1983, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[urmel511]

Die UM2 Smartcard ist Eigentum von Vodafone. Sky kann damit nichts anfangen.

[digo]

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@urmel511  schrieb:

Die UM2 Smartcard ist Eigentum von Vodafone. Sky kann damit nichts anfangen.

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Sicher! Aber SKY muß es so eintragen, sonst bekommt der User eine Mahnung.

Es ist aber kein Problem.

[urmel511]

Ich habe das Spielchen mit meiner UM2 insgesamt 2 x mit Sky gehabt.

Das erste mal als ich das BuLi Paket von Sky selbst auf die UM2 habe buchen lassen. Den Vertrag habe ich 3 Tage später widerufen, nachdem ich durch ein Telefonat mit Sky ein besseres Angebot erhalten habe, was natürlich auf die UM2 kam.

Sky wollte aus dem widerrufenen Vertrag hartnäckig die Smartcard zurück. Es gab mehrere Mails, bis sie es endlich kapiert haben, das es zur damaligen Zeit eine Unitymedia Smartcard war und nicht Eigentum von Sk..

Und das zweite mal jetzt zur endgültigen Sky Kündigung .. es gab den Eintrag der UM2 nicht. Also wieder gleiches Spiel, es ist ein UM2 die jetzt VDWest gehört. Man möge sich bitte an VDWest wenden, da auch der Kabelvertrag gekündigt ist und VDWest die Karte wieder zurück hat.

[timo1983]

Sky Mitarbeiterin hat mir geschrieben ich soll die Karte nicht zurückschicken nach den 31.01

Hoffentlich gehts gut

[digo]

Wenn du es auch schriftlich hast, immer!

Selbst bei einer Fehleintragung hast du die Sicherheit.

Also normal klappt es bei den Moderatoren perfekt!