Betreff: Sky Store geht nicht

[Stevie1]

Hey Juliane,

Nachricht wurde soeben gesendet.

Beste Grüße Stefan

[kleines23]

Habe gestern für einen Kunden Sky Store getestet, und auch bei mir gleiche Fehlermeldung, hat bis jetzt immer geklappt, bin kein Neukunde, oder habe eine änderung des Abo gemacht. 😉

[MrLeoplan]

War nicht die Rede davon das alle Ende Mai - Anfang Juni umgestellt werden. 

Ich bin über ein Jahr jetzt Kunde und kann ihn immer noch nicht Nutzen! Traurig für so eine Firma die Millionen an Geld macht..

[Stevie1]

@kleines23 ,

gleiches bei mir ..... mal aus Neugierde geschaut - eventuell wollten wir mal einen Film kaufen.

Lass mich mal überraschen was dabei rauskommt. Bis jetzt hat es ja immer soweit über die Mods. geklappt.

Beste Grüße 

Stefan 

[grauerwolf]

Aktuell scheint es ein größeres Problem bei der Nutzung vom Sky Store zu geben. Seit gestern melden sich vermehrt Kunden mit dem Fehler 1-1-9-0. Das sollte evtl. mal überprüft werden.

Siehe dazu auch hier: https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Fehler-1-1-9-0-1190/m-p/868398#M406630

Da sollte alles zu diesem Fehler gesammelt werden.

[Juliane]

Danke für eure Hinweise und dass ihr dies einmal getestet habt.

Dies riecht etwas nach Stöörung. Ich habe es daher beim Fachbereich angefragt und hoffe, ich bekomme schnell eine Rückmeldung.

[Feeling1]

Auf der Mini kam 12112 Fehler oder so ähnlich.

Bisher klappte zu 90% Stecker raus ...warten 30 Minuten , Stromstecker  wieder hinein...

Klappt nicht, die kleine Kiste bleibt jetzt komplett aus , dunkel , reagiert überhaupt nicht mehr...Patient tot.

Hab tatsächlich es geschafft , einen Tausch anzustossen ...bin mal gespannt.

Gibt der Kleine einfach komplett den Geist uff.

Wenn alles immer funsen würde , bräuchte man ihn auch nicht immer so quälen mit dem Hardreset....nun ist er tot ...nach nur 5 Jahren 😔

[kleines23]

Heute Nacht die Q 310...  SW bekommen mit Merkliste, alles OK, nur Problem Sky Store immer noch Fehler 1-1-9-0 😉

[sonic28]

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@kleines23  schrieb:

Heute Nacht die Q 310...  SW bekommen mit Merkliste, alles OK

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Auch ich hab in der Nacht vom Dienstag (27. Mai 2025) auf Mittwoch (28. Mai 2025) auf meinem Sky Q Sat-Receiver die SkyQ Gerätesoftware Q310.000.20.00L (60nei8g) erhalten.

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@kleines23  schrieb:

nur Problem Sky Store immer noch Fehler 1-1-9-0 😉

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Ich hab gerade eben auf meinem Sky Q Sat-Receiver nachgesehen. Wenn ich dort die "Sky Store"-App starte, dann kommt nur ein großer Kasten auf blauem Hintergrund, wo folgendes drinsteht:

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Technischer Fehler

Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (Hinweis 1-1-9-0)

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Gruß, Sonic28

[sonic28]

Hallo an alle,

zu dem Problem mit die "Sky Store"-App auf dem Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver hat die Sky Moderatorin @Cornelia_N im anderen Thread im Beitrag

• Fehler 1-1-9-0  Post 81 vom Mittwoch (28. Mai 2025) gegen 10:19 Uhr

folgendes geschrieben (ich zitiere):

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wie vermutet, gibt es diesbezüglich tatsächlich eine Herausforderung. Die Kollegen sind dran.

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Gruß, Sonic28