Sky Q Geräteliste

[reptilezz]

Ich habe nach der Umstellung erstmal alle Geräte aus der Geräteliste gelöscht bis auf mein Apple TV.

Jetzt stelle ich fest, dass ich erst ab 1. November ein neues Gerät hinzufügen kann, Hotline konnte nicht helfen, was habe ich jetzt noch für Möglichkeiten außer abzuwarten und Monat für Monat ein Gerät hinzuzufügen?

[pinky999]

Aufgrund von aktuellen Vereinbarungen zwischen Sky und deren Vertragspartnern hast du offiziell keinerlei weitere Möglichkeiten. Es soll Fälle gegeben haben, in den die Telefonische Hotline die Geräteliste zurückgesetzt hat.

[DorinaN]

Hallo reptilezz,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich schau mir das gerne einmal für Dich an, sende dafür bitte Deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu. Teile mir für einen Datenabgleich bitte Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank mit.

Viele Grüße, Dorina

[reptilezz]

PM ist raus an Dich.