08.05.2021 17:19
Servus zusammen, ich war Kunde bei Unitymedia jetzt Vodafone und hatte dort einen Reciever über den ich alle Privatsender empfangen habe. Nun habe ich einen Sky Q Reciever, aber hier kann ich diese Sender nun gar nicht mehr empfangen. Was muss ich tun? Wer kennt sich aus?
Beantwortet Zur Antwort.
10.05.2021 12:06
Hallo @Wolfgang1611,
aus lizenzrechtlichen Gründen können wir das HD+ Sender-Paket nicht für Kunden mit Kabelempfang anbieten. Vodafone (ehem. Unitymedia) kann diese Sender auch nicht auf V23-Smartcards freischalten. Hierfür benötigt man zusätzliche Hardware von Vodafone.
Viele Grüße,
Benni
08.05.2021 17:46
Hi,
die Kabelanbieter sperren einige Kanäle und andere nicht.
Eine Übersicht findest Du hier: Sky Pakete- und Senderübersicht
Für die Privaten in HD musst Du wieder HD+ bei deinem neuen Anbieter buchen.
08.05.2021 17:55
Servus und Danke für Deine Rückmeldung. Leider ist das so bei Sky nur als Satelittenempfänger möglich, nicht als Kabelempfänger so wie bei mir. Unitymedia sagt das muss Sky einspielen und Sky sagt, das muss Unitymedia Vodafone machen. Keiner kann mir helfen. Wer hat sonst noch Ahnung und kann mir helfen?
08.05.2021 18:17
Die privaten HD Sender kannst du nur über Vodafone empfangen, damit hat Sky nichts zu tun.
Wie das zur Zeit genau im ehemaligen Unitymedia Netz , weiss ich nicht genau.
Entweder Vodafone kann die Sender auf der Smartcard des Sky Receiver buchen, wenn das dort noch nicht geht, dann geht's nur mit dieser Horizon Box vom Kabelanbieter zusätzlich.
08.05.2021 18:26
Danke Dir für Deine Empfehlung. Und nein Vodafone behauptet, die privaten HD Sender kann nur Sky freigeben. Das ist höchst unzufrieden. Ich denke dann werde ich Sky wieder retournieren. Das bringt's so nicht. Hat sonst jemand eine Idee? Sky vielleicht?
08.05.2021 18:39
Das ist Unsinn , was der Vodafone Mitarbeiter gesagt hat.ich würde nochmals bei Vodafone anrufen, vielleicht ist ein Mitarbeiter dran, der etwas Ahnung hat.
08.05.2021 18:52
08.05.2021 18:54
Ja das ist Unsinn denke ich auch.....nichtsdestotrotz haben die mich da abgewimmelt und gleich zweimal! Ich hab dort zweimal angerufen und alle haben unisono gesagt, sie könnten nicht helfen!!!! Meine Nerven! Es gab bei denen einfach keine Lösung! Verrückt!
08.05.2021 19:24
Danke für den Hinweis und Link. Das Thema wird wohl hier (und anderswo) auch heiß diskutiert. Es scheint aber keine echte einfache Lösung zu geben. Bin im Kabelgebit der Unitymedia Vodafone Baden Württemberg und dort ist das Signal wohl auch unterschiedlich. Jeder schiebst auf den anderen. Keine Lösung. Kein Sky. Na gut! Eventuell hat noch jemand eine Lösung! Grüße.
10.05.2021 12:06
Hallo @Wolfgang1611,
aus lizenzrechtlichen Gründen können wir das HD+ Sender-Paket nicht für Kunden mit Kabelempfang anbieten. Vodafone (ehem. Unitymedia) kann diese Sender auch nicht auf V23-Smartcards freischalten. Hierfür benötigt man zusätzliche Hardware von Vodafone.
Viele Grüße,
Benni