Schulungsabo

[Ronny87]

Hallo, 

ich besitze seit Jahren das Schulungsabo von Sky, jetzt nach Umzug und dem damit verbundenen Hardwaretausch ( von Kabel auf Sattelit ) steht jetzt ab dem ab 01.07.22 mit einmal Vollpreis.

Bitte um Hilfe

Gruss 

Ronny

[Ronald_S]

Hallo @Ronny87, nenne mir die Kundennummer bitte einmal per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

[B2280]

Hallo 

ich habe seid geraumer Zeit ein Schulungsabo, ich habe keine Veränderung an dem Vertrag vorgenommen. Habe mich gestern mal bei mein Sky eingeloggt, da nich ein neues Iphone nutze.

Daraufhin musste ich festtellen, das ab 01.01.2022 sich mein Preis ändert, und das nicht um wenige Euro sondern drastisch. Ich habe keinerlei Benachrichtigung dazu erhalten.
Was kann ich nun machen?? 

ich habe keine Änderung beauftragt!

[christina]

Hallo @B2280,

gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
    
- Lastschrift: die letzten vier Ziffern der IBAN, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

[B2280]

Habe PN geschickt.

vg

Benjamin

[christina]

Hallo B2280,

ich habe dir soeben eine Rückmeldung auf deine PN geschickt. 🙂

VG,

Christina

[B2280]

Vielen Dank für die schnelle Antwort..

[B2280]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.