Neues Abo läuft nicht

[RA3]

Hallo. Habe gestern mit Service telefoniert weil mein Abo nicht funktioniert.
Habe die Auskunft bekommen dass alle meine Geräte nicht registriert/hinterlegt sind.
Bitte um Info wann die Registrierung durchgeführt wird und ich mit einem Bild rechnen kann.
Vielen Dank im Voraus.

[schütz]

Den Receiver schon installiert?

Welche Fehlermeldung bekommst du denn?

Dann wären wir schon ein ganzes Stück weiter.😉

Es gibt viele Freischaltprobleme...

Fängt bei der falschen Smartkarte an und hört bei fehlenden oder falschen Regestrierung im System auf.

Dauert auch bis zu 3 Tage nach der Erstinstallation bis dich das SKYsystem als Kunden erkennt und du dich überall einloggen kannst.

[RA3]

Spoiler

Hallo 

wie schon oben beschrieben:

Fehlermeldung: 12010
Habe die Auskunft bekommen dass alle meine Geräte nicht registriert/hinterlegt sind.
Kann mich auch mit meinen Zugangsdaten nirgends einloggen (Kundnbereich, Support, SkyGo,....)

[schütz]

Hat du wohl vergessen...😉

Dazu gibt es einen Sammelthread....ehlermeldung-12010/page/40 

Der wird regelmäßig abgearbeitet.

Das erledigt ein MOD in Minuten sobald er sich ersteinmal gemeldet hat.😍

[RA3]

Ne hab ich nicht. Ich kenne mich bloß hier nicht aus. 
aber nachdem ich ca. 24 Stunden versuche eine Lösung für mein Problem zu erhalten war das mein letzter Strohhalm...

[schütz]

Wird schon.😉

Du bist ja jetzt in zwei Threads.

Mal sehen wo man schneller Hilfe bekommt.😍

Und gerade jetzt wo ich es schreibe, ist es auch schon passiert.🤣

Er will deinen Kontakt im anderem Thread.😁