30.05.2023 19:12
Hallo,
ich habe heute bei der Hotline abgerufen da ich Netflix kündigen wollte.
Aktuell zahle ich 43,99€ für Sky komplett inkl. Netflix Premium. Jetzt wollte ich Netflix kündigen und soll aber dann 48€ im Monat zahlen ??
Was ist denn das für eine Logik, ist das so korrekt?
ich habe darauf erstmal mein komplettes Sky Abo zum 30.06.23 gekündigt.
30.05.2023 20:24
Das ist normal so...Nach 12 Monaten zahlt man den regulären Preis für jedes Sky Paket..
30.05.2023 20:30
Mein Abo besteht seit min. 3 Jahren und ich kann monatlich kundigen...
30.05.2023 21:16
@sun44Bei dem
Preis hast Du bestimmt noch einen Vertrag nach der alten Preisstrucktur, und bei Abwahl wird es dann nach der neuen Preisstrucktur berechnet, und da wird es immer teurer, nur in der neuen kann man abwählen und dann wird der Preis abgezogen, darum behält man sein Vertrag lieber😉
30.05.2023 21:37
Hier sind die Preise , da es komplett 58€ kostet, Du aber Monatliches schon hast, werden 10€ abgezogen und damit 48€😉
30.05.2023 21:38
Na wenn das so ist, hat Sky halt einen Kunden weniger. Völliger Käse, Netflix hat ja nun nichts mit Sky am Hut.
Auf die ständigen Anrufe die von Sky kommen werden bin ich gespannt. Warum haben sie gekündigt, wir haben hier ein Super Angebot, bla bla.
30.05.2023 21:48
@sun44Ist leider so, selbst die Mod. haben geschrieben Vertrag lieber weiter laufen lassen, Rückholangebote wie noch zu alten Zeiten gibt es nicht mehr, besser wie ein Neukunden Angebot geht nicht mehr, aber da verliert man ebend die Sachen die in Alt Verträgen noch enthalten sind, 😉
01.06.2023 22:20 - Zuletzt bearbeitet: 01.06.2023 22:22
Kannein Mod hier meine Kündigung rückgängig machen. Und alles so lassen wie es momentan inkl. Netflix Premium.
01.06.2023 22:28
@sun44Warte auf Mod, mit 29€ kannst Du die Kündigung zurück nehmen, heute nicht mehr 😉
01.06.2023 23:32 - Zuletzt bearbeitet: 01.06.2023 23:32
**Wer kein Verhandlungsgeschick besitzt, geht halt leer aus. Denn ich glaube nicht das Sky mit der neuen Preisstruktur von poteniellen Kunden die Tür eingerannt wird...
01.06.2023 23:44
@SchnippelmannDann müssen ja die ganzen Beiträge hier nicht stimmen, die Zeiten sid vorbei, Sky wird niemanden mehr für 24,99€ oder so zurück holen, weil sie es einfach nicht mehr dürfen. Da ist nichts mehr mit verhandeln, selbst an der Hotline wird gesagt das Neukunden Angebote das günstigste ist, aber was da alles fehlt brauch ich nicht nochmals Aufführen😉
02.06.2023 00:02
... glaubst du noch an den Weihnachtsmann?... es wird viel geredet, wenn der Tag lang ist! Das ist eine reine Kalkulation: Man stellt einfach die Verluste durch zusätzliche Kündigungen, den Gewinn durch die Preiserhöhungen gegenüber.
02.06.2023 00:11
Über CB wird man auch weiterhin Sky Komplett ohne Kids für 25,99€ mtl. hin und wieder bekommen.
02.06.2023 09:48
Hi @sun44,
ich nehme die Kündigung wieder raus.
Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
Viele Grüße, Conny