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Kundennummer wird nicht erkannt

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datmelo
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Habe das gleich Problem...

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Problem mit der Kundennummer

Hi!Ich warte schon seitdem 14.12.20 auf Aktivierung meiner Kundennummer!Funktioniert es bei Dir inzwischen?Hoffe hier kann das mal jemand regeln?

Ganello
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo,

 

auch ich habe leider das Problem, dass die Fehlermeldung mit der angeblich nicht existiertierenden Kundenbummer auftaucht.

toddlkow
Geräuschemacher
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E-Mail Freischaltung Jugendschutz-Pin

Guten Abend,

ich habe soeben mein Sky-Abo abgeschlossen und nun, wie viele andere das Problem, dass ich auf die angekündigte E-Mail warte, die mich den Jugendschutz-Pin einrichten lässt, um wie in der vorherigen Mail versprochen Sky Go nutzen zu können. 

Ich wäre sehr dankbar für Hilfe! 🙂 

Frele
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo, ich habe immer noch das Problem, dass meine kürzlich erhaltene  Kundennummer nicht registriert ist und ich keine Mail mit Pins bekommen habe!

Bitte um Hilfe!

Huber
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Habe das selbe Problem.

Kann leider keinen Sky Pin festlegen, und daher kein sky go nutzen.

 

Ich hoffe mir kann diesbezüglich jemand weiterhelfen.

 

Vielen Dank schon mal.

Huber
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Kundennummer wird nicht erkannt

Meine Kundennummer wird nicht erkannt

Kann leider keinen Sky Pin festlegen, und daher kein sky go nutzen.

Ich hoffe mir kann diesbezüglich jemand weiterhelfen.

Vielen Dank schon mal.

schütz
Regie
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Sammelthread dazu hier...da sind deine Leidesgenossen und da wird auch geholfen...

Kundennummer-wird-nicht-erkannt/page/217 

 

 

Frank__Diana
Geräuschemacher
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Registrierung nicht möglich, Daten werden nicht erkannt

Hallo! Ich hoffe, hier kann mir jemand aus dem Hause SKY weiterhelfen.

Leider ist die Registration mit Kundennummer, Geburtsdatum, PLZ und letzten 5 Stellen der IBAN/Kreditkarte nicht möglich. Bitte um Kontaktaufnahme. Vielen Dank!!!

ord
Kulissenbauer
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Post 4390 von 4.915
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Betreff: Registrierung nicht möglich, Daten werden nicht erkannt

Wird dir zwar nicht weiter helfen, aber das hat noch nie bei Sky funktioniert. Gruß ord

Andi879
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo habe das selbe Problem. Warte nun schon seit dem 01.01.21 das die Kundennummer freigeschaltet wird. Bisher ohne Erfolg. 

Bitte um Hilfe

hk21
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Auch meine Kundennummer wird nicht erkannt.

Ich bitte schnellstmöglich um Behebung.

 

Vielen Dank

 

 

grauerwolf
Drehbuchautor
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Post 4393 von 4.915
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@hk21 

 

BItte lösche sofort das BIld! Höre damit auf, deine Kundennummer hier im Forum zu verbreiten!

 

Du hast deine Kundennummer fotografiert. Das ist ein öffentliches Forum, wo jeder mitlesen kann. Eine Kundennummer kann missbraucht werden!

 

Klicke auf die drei Punkte, dann bekommst du die Option, deinen Beitrag zu bearbeiten.

 

Gruß

grauerwolf

EchtFame
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo, 

 

heute den Receiver erhalten, kann keinen Sky Pin erstellen weil es meine Kundennummer anscheinend nicht gibt.

 

Please HELP 🙂

axels
Moderator
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Smartcard lässt sich nicht freischalten komme auch nicht in mein SKY

Hallo @Heinzsaarland,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
Pati89
Geräuschemacher
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Neu Kunde mit Problem

Hallo, habe gestern morgen ein Sky Abo abgeschlossen. Habe dann ein paar e-Mails bekommen und in der letzten war dann meine KundenNr, in dieser stand auch das ich noch 2 weitere bekommen werde. Einmal mit der Versand Bestätigung der Geräte und eine mit der Jugenschutz Pin. Beide sind bis jetzt noch nicht angekommen. Das andere Problem wäre das ich bei dem Versand ausgewählt habe das die Geräte heute per express Lieferung für 14 Euro zuschlag kommen sollten, natürlich sind die Geräte nicht da.

 

Erreiche auch niemanden an einer Hotline und wollte keine 10 Tage auf eine Antwort per e-Mail warten

 

Gruß Patrick

Zkittleezz
Geräuschemacher
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Post 4397 von 4.915
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Betreff: Neu Kunde mit Problem

geht mir genau so nur das wenn ich mich online anmelden will es auch nicht geht weil meine kunden nummer nichtmal regestriert ist

hummelinio
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo zusammen,

 

auch ich versuche mich mittlerweile seit über einer Woche vergeblich mit meiner erhaltenen Kundennummer online zu registrieren - ohne Erfolg. Ich bitte dringend um Hilfe!!!

("Wir konnten die von dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.")

knuddelmaus712
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Habe das selbe Problem.

Kann leider keinen Sky Pin festlegen, und daher kein sky go nutzen.

 

Ich hoffe mir kann diesbezüglich jemand weiterhelfen.

 

Vielen Dank schon mal.

 

Lg

skychris33
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo liebes Sky-Team,

 

bin der nächste mit dem Problem...

  • Keine Email bezüglich PIN erhalten
  • Kann keine Sky PIN erstellen, da Kundennummer nicht erkannt

(Bestellung 13.1.2021 gg 13:00 Uhr mit Express-Zuschlag)


Danke für jede Hilfe im Voraus und einen tollen Tag.
skychris33

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