20.02.2021 18:23
21.02.2021 18:37
Hallo,
ich habe leider das gleiche Problem, welches trotz zweimaligen kontaktieren der Hotline nicht behoben wurde.
@Diana_K : Habe mich nun hier im Forum angemeldet. Leider finde ich in deinem Profil keine Möglichkeit dir eine Nachricht zu schreiben. Ist das evtl noch nicht freigeschaltet bei neuen Accounts?
Vielen Dank und Beste Grüße!
21.02.2021 19:04
Hallo @SkyMoJo !
Du must warten, bis du von enem Mod dazu aufgefordert wirst ihm zu schreiben.
Unaufgeforderte Nachrichten werden von den Mods nicht beantwortet!
Erst ab dem Rang Kaffeekocher, ist man für das Verfassen von PN freigeschaltet. Diesen Rang hast du nun. Wenn sich ein Mod meldet, müsstest du ihm also schreiben können.
Viele Grüße
grauerwolf
22.02.2021 10:41
23.02.2021 05:12
Hallo Zusammen,
leider gleiches Problem mit nicht erkannter Kundennummer. Erstellung einer Sky Pin daher unmöglich.
Wenn darf ich zur Lösung des Problems kontaktieren?
Vielen Dank.
Viele Grüße
jj
23.02.2021 11:06
25.02.2021 11:13 - Zuletzt bearbeitet: 25.02.2021 11:15
Bei mir das gleiche Problem. Kundennummer wird nicht erkannt. Der Receiver kam allerdings auch erst gestern. Zudem habe ich das Problem, dass das Sat-Signal nicht beim Sky-Q-Receiver ankommt (meiner Vermutung nach, wegen der fehlenden Registrierung).
25.02.2021 12:35
25.02.2021 20:11
Hallo,
ich habe das selbe Problem...
Viele Grüße,
Marco
25.02.2021 20:15
25.02.2021 23:30
Nabend, bei mir das gleiche Problem wie bei meinen Vorrednern. Kundennummer ist nicht bekannt. Eine Pm kann ich leider allem Anschein so nicht an dich senden. Den Emails, die ich bekommen habe, nach sollte schon alles funktionieren.
Grüße
26.02.2021 15:34
27.02.2021 15:55
Hallo,
bei mir das gleiche problem.
VG LaLa
27.02.2021 16:02
bei mir gleiches problem. welcher moderator ist denn gerade online? brauche schnelle hilfe. danke
28.02.2021 16:38
01.03.2021 08:51
02.03.2021 08:27
Diese Masche hat anscheinend System bei sky. Ist für mich der schlimmste Kundenservice ever, die unübersichtlichsten Verträge und anscheinend arbeiten die mit ner Technik von anno 1800
02.03.2021 11:12
02.03.2021 11:35
Hallo,
leider bei mir das gleiche Problem:
Ich bitte um Hilfe, Danke!
Wir konnten die von dir gemachten Angaben leider nicht zuordnen
02.03.2021 11:49