@satansbrut schrieb:Fakt ist aber auch, dass Sky Sonderstatus in Sachen Kundenservice hat, im negativen Sinne.
Wie sieht die Realität bei Kündigungen aus eigenen Erfahrungen aus.
Meinen Stromanbieter
Meine Versicherung
Mein Zeitungsabo
Von jedem Unternehmen bekomme ich in kürzester Zeit die Bestätigung, obwohl sie dazu nicht verpflichtet wären
Es geht nicht darum aufzuzählen, wo es super und ohne Probleme klappt.
Der Gesetzgeber hat die Nachweispflicht für den Kündiger dort eingeführt, wo es eben nicht klappt
und dort ist es eben wichtig.
Gerade dieses Aufzählen von dort ist es so und dort ist es noch schöner und dort ist es am einfachsten
finde ich nicht gut, weil es suggeriert, es wäre überall so und es wäre schon fast eine Pflicht von "allen"
Unternehmen es so anzubieten und es erweckt den Eindruck diese Erfahrung bei irgendwelchen Unternehmen
würde einen immer und bei allen anderen Unternehmen auch von der Pflicht des Nachweises entbinden.
Auch bei der Post braucht man nahezu nie einen Sendenachweis, weil fast immer alles mit den Paketen
klappt, aber man braucht in für die geringe Anzahl, wenn halt mal was nicht klappt.
Darum verstehe ich diese ewige Diskussion nicht, wie es wo anders ist.
Von mir aus,
dann zähle ich halt auch auf wie schlimm und wie schlecht es bei Sky ist, super,
hilft das irgend Jemand?
Von mir aus ist es überall super und? Nützt das hier irgend Jemand?
Fakt ist, halte ich mich bei allen Unternehmen an die einfache Regel,
entweder kündige ich nachweisbar (zB. Einschreiben)
oder
ich brauche eine Bestätigung.
Und handhabe ich das bei allen Unternehmen so, habe ich nie Probleme.
Und auch bei Sky haben nur Kunden Probleme die diese einfachsten Regeln nicht beachten und dazu brauche ich kein BGH oder AGB.
Das wars jetzt auch zu dem Thema, kündigt doch wie Ihr wollt, aber lasst mich meine Alternative für
Kunden die keinen Fehler machen wollen, einfach schreiben ohne diese Beiträge, wie es wo anders ist,
oder wie es in einer Traumwelt sein sollte. Das nützt hier bei Sky keinem was.
