02.12.2024 12:37
Ich habe meinen seit 2019 laufenden Vertrag am 27.11. gekündigt. Jetzt habe ich die Bestätigung bekommen, mit dem Vertragsende am 31.01.25. Weiss jemand warum das so ist? Es müsste doch eigentlich der 31.12.24. Sein oder?
02.12.2024 12:39
Das schaut eine Moderatorin nach. Meldet sich demnächst hier.
02.12.2024 13:30
@Sharms Ich setze erst Mal vorraus Du hast auch Monatliches Kündigungsrecht, dann ist es richtig das es Ende Dezember enden müsste. Nachweis das Du im November gekündigt hast, dann wird das schon geregelt.😉
02.12.2024 15:13
Hey Sharms,
sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Gruß, Jule