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Onkel verstorben bitte um Hilfe

Schniggel2101
Geräuschemacher
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Onkel verstorben bitte um Hilfe

Guten Tag,

 

mein Onkel ist am Freitag verstorben und er hatte ein Sky Abo was nun gekündigt werden muss. 

Ich habe lediglich die Kundennummer von ihm und am Telefon und Chat konnte man mir nicht helfen. 

Könnte mir bitte jemand helfen den Vertrag zu beenden? 

Vielen Dank.

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grauerwolf
Regie
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Betreff: Onkel verstorben bitte um Hilfe

Hallo @Schniggel2101 !

 

Mein herzliches Beileid.

 

Ein Sky-Mod wird sich bald melden um dir zu helfen. Er benötigt dann ein paar Daten. Ganz wichtig ist die Sterbeurkunde.

Der Mod wird dir erklären, wie du die Daten per privater Nachricht senden kannst.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Juliane
Moderator
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Re: Onkel verstorben bitte um Hilfe

Hallo Schniggel2101,
 

mein herzliches Beileid.
 

Ich helfe dir gern weiter. Kontaktiere mich bitte mit der Kundennummer per Privatnachricht.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

 

VG, Jule

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