Keine UHD Sender freigeschaltet

[Marc86]

Guten Morgen

habe vorgestern mein Abo erweitert mit Sky Q. Leider steht bei den UHD Sendern „Dafür bist du nicht freigeschaltet“. 
ich bitte um Hilfe 

mit freundlichen Grüßen 

Marc

[Nadine]

Hallo Marc,

du hast eine Rückmeldung per Privatnachricht erhalten.

Viele Grüße,
Nadine

[Huge]

Hallo zusammen,

Habe das selbe Problem. Auch die Hotline hat mir mit der Freischaltung nicht weitergeholfen.

Fehler 12082 wird angezeigt.

[BenjaminM]

Hallo @Huge,

falls dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte eine PN mit deiner Kundennummer zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni