Keine Bestätigungsmail erhalten

[Chrissi_Hu]

Hallo zusammen, ich hab gestern ein Abo abgeschlossen und lediglich eine Bestellbestätigung erhalten aber keine Mail zur Bestätigung meiner Mail Adresse.

Ist es normal das es länger gedauert bis diese kommt? 

Danke! 

[christina]

Hallo @Chrissi_Hu, 

es tut mir leid, dass es Schwierigkeiten mit deinem neuen Abonnement gibt.

Es kann in Einzelfällen länger dauern, bis der Vertrag abschließend im System registriert wird oder eine Rückmeldung zur Vertragsaufnahme erfolgt. 

Die Aufnahmen durchlaufen eine Prüfung. Habe bitte noch ein wenig Geduld.

VG,

Christina