02.01.2021 15:03
Hallo, ich habe am 30.12.2020 Sky abonniert und heute soll das Paket inklusive Reciever kommen.
Es wurde mit Übermittlung der Kundennummer mitgeteilt, dass ich eine Email mit dem 4 stelligen PIN erhalte , habe aber noch nichts bekommen. Weder eine Mail mit der Pin, noch eine Versandbestätigung. Habe extra für die Expresslieferung gezahlt. Das fängt ja schon gut an.
Wann kann ich denn mit allem rechnen?
LG
02.01.2021 15:14
wenn heute nichts kommt dann evtl. am Montag...
man darf doch auch nichts bei Sky per Express bestellen, das bekommt Sky nicht hin...
warte hier auf einen Mod.
dauert hier ca. 10 - 14 Tage, dann meldet sich ein Mod. der kann dir deine Express-Kosten wieder gutschreiben, ansonsten kann auch alles im Paket sein.....das schriftliche alles....
immer schauen, ob sich jemand gemeldet hat.....dann per PN deine Daten senden....
02.01.2021 15:15
Express geht öfter schief.
Das Geld kannst du dir erstatten lassen.
Der Support wird sich in 1-2 Wochen hier melden.
Eine Woche nach Bestellung wegen der Feiertage - mein Tipp.
02.01.2021 15:27 - Zuletzt bearbeitet: 02.01.2021 15:28
Und nur keine Panik.😷
Ich habe auch nie alle Mails bekommen.
Alle Nummern die du braucht richtest du dir bei der Erstinstallation am besten selber ein.
Alles was du dazu brauchst, steht alles auf dem Begleitschreiben wenn der Receiver da ist.
11.01.2021 11:14
06.05.2021 15:59
Hallo
Habe vor 4 Tagen bestellt. Bis jetzt keine Lieferung.das nennt man Service ich hab die schnauze voll
06.05.2021 16:30
Vielleicht kann mir ja ein mod helfen
08.05.2021 10:14
Hallo @Matz1978, bitte entschuldige die späte Reaktion.
Scheinbar ist deine Bestellung nicht final durchgegangen, wenn du noch nicht einmal eine Sendungsnummer erhalten hast.
Für eine nähere Prüfung und damit ich dir Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht:
- den Vor- und Nachnamen
- die Anschrift
- zum Datenabgleich das Geburtsdatum
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG, Sanny