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Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

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Robb
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Jep...

Hab das auch so..

Alles bleibt fast beim alten mit Sky Konto und die Abbuchung nur bei gewissen Programmen ist es etwas anders.. 

Muro92
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Ich finde es aber auch ein Unding, dass die Telekom dann noch zusätzlich 4,94€ für den Receiver monatlich haben will. Bei Sky ist der Receiver gratis dabei. Bin echt unschlüssig, ob ich zu Magenta TV wechseln soll, nur wegen privaten HD Sendern...

Robb
Tiertrainer
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Ich habe in jedem Zimmer alles 

Als meine beiden Kinder noch hier wohnten waren es 4 Receiver und überallhin lief Sky. Usw. 

ord
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Die Privaten in HD kosten bei der Telekom je nach Tarif eventuell auch extra. Gruß ord

Muro92
Geräuschemacher
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Bei MagentaTV Smart (10€ extra) sind die privaten Sender in HD inkl. Bei MagentaTV Basic (5€ extra) müsste man sie für 6,95€ dazu buchen.

twinsen
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Hallo Moderatorenteam,

 

bei der Umstellung von Sky via Sat --> Magenta TV via IPTV ging wohl etwas schief, bzgl. der Vertrags-Konditionen:

 

Vor der Umstellung:

- Paket (Entertain Plus, Sport BuLi, HD) = 46,50 EUR mtl.

- ab Ende des Jahres dann 10,- EUR mehr, aber dann mtl. kündbar.

 

Nach der Umstellung (lt. Kundencenter):

- gleiches Paket mit Entertain ohne Netflix (ist soweit ok) = 64,99 mtl. (Vertrag beginnt neu ab Umstellung, für 1 Jahr)

- nach den 12 Monaten dann nochmal teurer = 74,99 EUR

 

1. Entgegen allen Ankündigungen wurde der Vertrag am 31.05. neu gestartet (31.5.21 - 31.5.22)

2. Die Gutschrift ist gestrichen worden und die mtl. Kündigung ab Ende des Jahres ist jetzt auch nicht mehr möglich

3. Anstatt einen günstigeren Preis - wg. Wegfall Netflix - soll ich jetzt fast 20,- mehr zahlen und in 12 Monaten nochmal mehr.

 

Kann einer der Moderatoren mal bitte klären, was da wieder schief gelaufen ist?

Ich wollte lediglich auf IPTV umstellen lassen, mit den GLEICHEN Vertragsbedingungen, so wie es auch hier im Thread immer versprochen wurde.

 

VG

U.

 

 

 

 

axels
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Re: Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Hallo @twinsen,

 

schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

Robb
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Ich bin auch Sauer und fühle mich echt betrogen von Sky.

Spielen ein Update auf die Telekom Receiver 401 ein und ändern so meine Zugänge zu Sky Go und OnDemand.

Ich kann jetzt nur noch mit einem Login OnDemand nutzen was sonst über Jahre auf jedem Receiver gleichzeitig lief.

Support hier sagte mir vor Monaten das Sky für die Telekom Kunden dran ist und bis heute ist nichts passiert.

Kündigung ist raus.,so geht man mit Kunden nicht um. 🤬👎

nicx
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Die selbe Frage wie https://community.sky.de/t5/Abonnement/Info-gt-SKY-ueber-MAGENTA-TV-IPTV/m-p/534375#M61853 stelle ich mir auch. Habe aktuell ein rabattiertes Abo inkl. Entertainment Plus und muss leider von Cable auf IPTV wechseln. Bleibt der Rabatt und die Laufzeit (bei mir mntl. Kündigung möglich) bestehen bei Paketanpassung von Entertainment Plus auf Entertainment? Wird der Gesamtpreis nach Wechsel um 8€ mntl. gesenkt (das war meines Wissens der mntl. Aufpreis für Plus)?

KatjaZ
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Re: Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Guten Abend @nicx

 

in dem folgenden Link findest du viele Informationen rund um IPTV: https://bit.ly/3BPPOkC

 

Bei einer Umstellung läuft der Vertrag unverändert zu den aktuellen Konditionen weiter. Ausnahme bilden hier Vertragsbestandteile, welche über den neuen Anbieter in Zusammenhang mit Sky nicht nutzbar sind (z B. Entertainment Plus, Sky Store, etc.)

 

Eine Anpassung der monatlichen Gebühr ist abhängig von den Vertragskonditionen. Eine allgemein gültige Antwort kann ich dir daher nicht geben. 

 

Sofern du es wünscht, schaue ich dafür in deinen Vertrag und benötige dann deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern deiner IBAN. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

 

Osti80
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Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Hallo miteinader,

ich möchte auch die Empfangsart von Sat auf IPTV umstellen.

Wenn ich mir die Beiträge so durchlese habe ich fast "Angst" die Umstelleung

zu beauftragen. 

Kann mir das Moderatorenteam die "Angst" vielleicht etwas nehmen?

 

Viele Grüße

Timo

axels
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Re: Betreff: Info > SKY über MAGENTA TV (IPTV)

Hallo @Osti80,

 

ich weiß zwar nicht, wie ich dir die Angst nehmen kann. Aber wenn du Hilfe benötigst, dann kannst du dich gerne bei mir melden. 

Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist,

dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

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