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HD+ nicht mehr freigeschaltet

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StephanS11
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HD+ nicht mehr freigeschaltet

Hallo, seit heute sind die HD+ Sender plötzlich nicht mehr freigeschaltet, obwohl ich dafür bezahle und nicht gekündigt habe. Kann sich das bitte ein sky Moderator anschauen und diese wieder freischalten? Liebe Grüße.

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StephanS11
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet

Bei mir geht hd+ jetzt wieder.

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adler
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet


@StephanS11  schrieb:

Hallo, seit heute sind die HD+ Sender plötzlich nicht mehr freigeschaltet, obwohl ich dafür bezahle und nicht gekündigt habe. Kann sich das bitte ein sky Moderator anschauen und diese wieder freischalten? Liebe Grüße.


das kann ein Mod. machen, dauert aber im Moment ca. 5 - 7 Tage....

evtl. probiere die Hotline, wenn du Glück hast, kann dir ein MA auch helfen.....089 99 72 79 00 (Technik ansagen)

 

schütz
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet

Die hier haben alles das gleiche Problem.

Abonnement/hd/ 

 

Gibt beim SAT wohl ein paar Probleme.

adler
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet


@schütz  schrieb:

Die hier haben alles das gleiche Problem.

Abonnement/hd/ 

 

Gibt beim SAT wohl ein paar Probleme.


die Probleme werden ja dann ab Freitag alle behoben sein......wenn jetzt die MA eine Schulung bekommen......

dann wird es hier ja endlich ruhiger.......und die Mods können durchatmen….

War früher auch schön, Hotline angerufen, und jeder MA konnte helfen…..und da wurde nicht einfach nach 30 Min. der Hörer aufgelegt…..

Aber was sollen auch die armen MA an der Hotline machen, wen diese nicht eingearbeitet werden und keine Schulung erhalten haben…..freue mich schon auf Freitag, wenn alles wieder so funktioniert, wie ein Kundenservice sein sollte……

schütz
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet

@adler 

Ich denke bei dem aktuellem Problem liegt eine grössere Störung vor.

So massiv wie die jetzt auftritt.

sonic28
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet


@schütz  schrieb:

@adler 

Ich denke bei dem aktuellem Problem liegt eine grössere Störung vor.

So massiv wie die jetzt auftritt.


Dabei muss ich sagen, dass bei meinem Sky Q Sat-Receiver die HD+ Sender funktionieren. Ich kann sie sehen und hören. Hab ich gerade eben drauf.

 

Gruß, Sonic28

schütz
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet

Dann liegt das Problem wohl eher beim SKYsystem wiedereinmal...😕

 

Der Thread wächst rasant an...

Erstaunlich wie viele am Nachmittag TV sehen. 😋

 

 

Und hier scheinbar die Lösung zum Problem...

Warum und wieso... 

 

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StephanS11
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Betreff: HD+ nicht mehr freigeschaltet

Bei mir geht hd+ jetzt wieder.

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