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Einloggen im KC geht nicht

Feeling1
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Einloggen im KC geht nicht

Einloggen im KC funktioniert nicht mehr, allgemeines Problem oder bin ich Einzelfall 🙄

 

( Ja, alle Browser probiert, Demenz eigentlich noch im Griff)

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schütz
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Du hast erneut Probleme mit SKY?

 

Ich auch.😉

Einloggen geht zur Zeit nicht - warum auch immer.

Es gelingt mir nicht mich einzuloggen.

Gerade ausprobiert

Aber es liegt nicht an den Zugangscodes.

Es ist was mit der Seite was da nicht geht.

Es kommt immer wieder das LOGIN Fenster - egal was man eingibt.

 

 

 

grauerwolf
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Meint ihr das Einloggen auf Sky de?

 

Das habe ich gerade versucht und konnte mich dort problemlos einloggen. Das hat sofort geklappt.

 

Viele Grüße

grauerwolf

schütz
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Ja.

Es geht bei mir noch immer nicht.

Warum auch immer.

Gerade erneut probiert.

Es erscheint ständig das LOGIN Fenster.

 

FF Browser geht nicht.

Chrome geht auch nicht

grauerwolf
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

@schütz 

 

Firefox nutze ich auch.

 

Es ist schon seltsam, dass so etwas immer wieder passiert. Auch das immer wieder andere davon betroffen sind. Als würde das reihum gehen.

Vielleicht überarbeiten die nach und nach etwas in ihrem System. So trifft es dann jeden mal.

schütz
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Ja da ist unser SKY-Spezialist wieder mal unterwegs und sorgt für Chaos wo es nur geht.😮

 

Oder die haben eine echte KI im SKYsystem die sich hin und wieder einfach nur amüsieren will.😏

Ronald_S
Moderator
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Hallo @Feeling1, hallo @schütz, eine allgemeine Störung liegt aktuell wohl nicht vor. Ich konnte mich über Firefox z. B. gerade ohne Probleme einloggen. Ihr könnt mir ja noch einmal eure Kundennummer per Privatnachricht zukommen lassen, damit ich schauen kann, ob im Abonnement alles in Ordnung ist. Gruß, Ronald

bastel90
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Falls noch nicht geschehen einfach mal den Cache der von euch verwendeten Browser löschen, ich habe aktuell keine Probleme mich über den Chrome Browser auf meinem Android Tablet einzuloggen. 

schütz
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

@bastel90 

PC geht nicht, gerade nochmal probiert.😉

 

bastel90
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

@schütz gerade noch einmal auf dem PC probiert mit dem chrome Browser, funktioniert ebenfalls.

schütz
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Da sage ich jetzt nichts mehr.😁

Die KI im SKYsystem ist eh klüger als ich.

Und sie weis wenn sie ärgern kann.

Roland ist eh dran.😍

Feeling1
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Geht immer noch nicht , kommt immer das Anmeldefenster neu aufgeploppt🤪

Feeling1
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

@schütz 

Immer zur selben Jahreszeit sorgt Sky dafür , das WIR ZWEI hier Kontakt aufnehmen 😉.... ein Traum ....📡

DanielaL
Geräuschemacher
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Hallo, auch ich kann mich seit einigen Tagen nicht einloggen.

weder auf dem PC noch über das Handy.

gibt es schon eine Lösung? Foto im Anhang.

Vielen Dank vorab.

Dani

 

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Hallo DanielaL,

 

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

 

Schreib mich gerne privat dazu an. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

 

Viele Grüße,

Jano

Feeling1
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Guten Morgen ....

Es geht nach wie vor nicht, @Janocore  gibts da neue Erkenntnisse dazu?

Es sind ja offensichtlich nicht alle Nutzer betroffen, wurde das ausgewürfelt   🤔

DanielaL
Geräuschemacher
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

Keine Lösung, Zurücksetzung PIN hat nichts gebracht. Wurde an IT weitergegeben 

Feeling1
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

@DanielaL 

danke fürs Feadback . 

Das rückstezten PIN war mir grundlegend eh zu riskant...

Da schauen wir mal , ob sich was tut wenn Montag Vormittag der IT Nerd aufdrippelt....

schütz
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

@Feeling1 


Das rückstezten PIN war mir grundlegend eh zu riskant...

Da schauen wir mal , ob sich was tut wenn Montag Vormittag der IT Nerd aufdrippelt....


Wie bei mir.😋

Es geht immer noch nicht.😞

Ist wohl was tiefgreifenderes...immer gegen uns kleinen.

 

Feeling1
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Betreff: Einloggen im KC geht nicht

 

 

@schütz 

..wir werden mit Freifilmen überschüttet und der letzte Nerd  gesteinigt wird .....oder so. 😅

 

.....oder ganz anders wahrscheinlich ,,,,

 

halt er mich auf dem Laufenden, ich sonntägige jetzt mal weiter .....

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