Betreff: DAZN Verlängerungsangebot

[woldtzungeheuer]

Heute Vormittag natürlich Vertragsbestätigung bekommen, für 29,99€.

Das ist ne Schweinerei. Erst Email für 24.99€.

Und dann nach Vertragsbestätigung 29.99€

Das geht so nicht 😔

[Hasenfuss-12]

Hallo,

ich habe das selbe Problem.

Habe Ihnen auch eine PN geschickt.

Danke

[woldtzungeheuer]

@Hasenfuss-12 

Die Moderatoren schreiben dich erst an, bevor man ihnen eine persönliche Nachricht schicken kann.

[Hasenfuss-12]

Hallo,

das wusste ich so nicht.

[Hasenfuss-12]

Hallo,

jetzt habe ich das auch gesehen/gelesen .

Dann lösche ich die wieder und warte auf eine Aufforderung. 

Danke

[grauerwolf]

@Hasenfuss-12 

Du kannst das nicht mehr löschen. Nur aus deinem eigenen Postausgang kannst du die Nachricht entfernen. Die PN bleibt im Posteingang des MODS. Sie wird nur nicht gelesen.

[axels]

Guten Morgen zusammen,

bei wem die Daten noch nicht weitergegeben sind, der kann mir gerne eine private Nachricht schreiben. Ich benötige bitte die Kundennummern. Zum Datenabgleich brauche ich auch euer Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Axel

[Hasenfuss-12]

Hallo,

@axels habe Ihnen ein PN geschrieben.

Danke

[kleines23]

@axelsEs wurde ja schon weitergegeben, aber warum kommt es immer zu den falschen Bestätigungen ? Das es nicht auf Dauer für 24,99€ über Sky gibt ist mir klar, aber wenn DAZN  jetzt 29,99€für über Sky gebucht haben will, dann sollte es auch im KC so stehen , nur über mein Sky auf dem Receiver steht das es nach Ablauf meiner Verlängerung 29,99€ kostet.??? 😉Sorry , im KC steht es auch das nach meiner Verlängerung ,ab 1.3.25 es 29,99€ kostet, die noch nicht begonnen hat, abwarten was am 1.3.24. passiert.

[bvb19631]

Ab 01.03.2024   € 29,99 mtl. - ist bei mir auch so , obwohl ich über sky für 24,99 verlängert habe . auf dem email vom sky steht aber auch 24,99

[axels]

Hallo @kleines23,

es wird geprüft.

VG, Axel 

Hallo @bvb19631,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[hammer]

Wenn ich z.b. DAZN über Sky verlängern möchte, wird mir 24,99€ mtl angezeigt, aber wenn ich weiterklicke, werden mir 29,99€ angezeigt

Sky müsste nur im KC den Preis für DAZN ändern.

[kleines23]

@hammer  Mir ist aufgefallen das Du ja Dein Jahresabo gekündigt hast, bei mir steht Kündigung möglich bis 28.2.2025 . Eventuell spielt es eine Rolle ob gekündigt oder man befindet sich in der Verlängerung? Kann ein Mod eventuell was sagen. 😉 Habe die Vermutung daß es bei gekündigtem DAZN Abo es nur noch für 29,99€ gibt???

[hammer]

@kleines23: Möglich, das es eine Rolle spielt, ob gekündigt oder nicht.

Auf DAZN schaue ich wenn Fußball Bundesliga und Darts und dafür bin ich nicht bereit, 30€ mtl. zu zahlen.

Direkt über DAZN im 12 Monatsabo 29,99€, Einmalzahlung 359,99€ oder 34,99€ im 12 Monatsabo ohne Einmalzahlung.

[kleines23]

@hammerEs muss ja auch keiner , man kann ja bei der Kündigung bleiben, darum sollte es so sein, obwohl ja auch Kunden die nicht gekündigt haben die Bestätigung von 29,99€ bekommen haben. Es heißt ja Verlängerung, und das wird nicht so laufen wie bei Sky Kündigung wieder zurück ziehen, die Absprachen machen doch DAZN und Sky zu welchem Preis sie es Anbieter können. Fehler ist dann das es im KC immer noch für alle Kunden für 24,99€ steht. Aber wie gesagt eventuell kann da ein Mod was sagen, das sind nur meine persönliche Vermutung.😉

[r1c0]

Ich habe die gleiche Thematik -> Dazn für 24,99 € verlängern aber dann wird 29,99 € angezeigt.

Vielleicht liegt es auch einfach daran, dass am Freitag DAZN veröffentlicht hat, dass das Abo von 29,99 € auf 34,99 € steigt und Sky daher schon den neuen Preis im System (jedoch eben nicht überall) eingepflegt hat.

[Juliane]

Hey r1c0,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gruß, Jule

[woldtzungeheuer]

@r1c0 

Mit dem Unterschied das bei uns, noch nichts von 29.99€ stand und wir auch eine Email, als Bestätigung für das abgeschlossene Abo für 24.99 erhalten haben.

[kathi1991]

Hallo

Ich habe 03/2023 Dazn zum 10/2023 verlängert zu 19.99 Euro im Monat. 

Am 01.10.2023 Dazn komplett dicht und es wurden aber 24.99 Euro statt 19.99 Euro abgebucht. 

Dazn und Sky wollte keiner helfen. 

Nach 3 Wochen hat es ein Sky Mitarbeiter wieder zum Freischalten von Dazn über App und Karte geschafft.

Aber für 24.99 Euro im Monat und nicht für die schriftliche Bestätigung zu 19.99 Euro 

Aussage Sky. Könnte es zu 19.99 Euro bekommen aber es dauert Wochen .

In der Zeit wird Dazn natürlich erstmal abgeschaltet. 

Toll ,und das wo die wichtigsten Bundesliga Spiele liefen.

Jetzt zahle ich 24.99 Euro bis 10/2024.

Vielleicht könnte ein Mod für die 5 Euro zuviel monatlich bis 10/2024 eine Gutschrift veranlassen. 

Aber das wird nie passieren. 

Schade 

[Juliane]

Hallo kathi1991,
 

eine monatliche Gutschrift können wir in dem Fall nicht hinterlegen.
 

Es ist richtig, wie mein Kollege dir schon mitgeteilt hat, dass DAZN erstmal deaktiviert wird und dann zur Bereinigung weitergegeben werden kann.
 

Eine andere Möglichkeit besteht nicht.

VG, Jule