04.12.2019 08:59
Hallo zusammen,
leider kann ich meine Adresse nicht ändern (Empfangsart ist gleich geblieben).
Auf sky.de erscheint eine Fehlermeldung und die empfohlene Hotline verweist mich wiederum auf sky.de.
Gibt es dafür eine Lösung bzw. eine andere Hotline?
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße,
Andre.
04.12.2019 09:02
04.12.2019 09:06
Ja, dort kommt folgende Fehlermeldung "Die Adressänderung ist zu diesem Zeitpunkt online nicht möglich. Melde Dich bitte bei unserem Telefonservice unter der 089 99727900."
Der Telefonservice verweist mich jedoch wieder auf den Online-Service.
04.12.2019 09:09
dann mache es per Mail service@sky.de ein Mod. schaut hier erst in 3 - 5 Tagen vorbei....
11.12.2019 10:10