Achtung Preislistenupdate

[madmaggs]

kein Plan ob der Titel aussagekräftig genug ist

mir gings so: letzten Monat Anruf von sky bekommen, ob ich Sportpaket mal testen will, wäre umsonst, läuft bis Ende März....

da denk ich mir, is ja in der Vergangenheit eh alles schief gelaufen bei mir und zahle dafür auch kräftig zuviel     

also gut, nehm ich das mal

dann kam ne mail mit neuem Preis im Vertrag...55 euro!

ich direkt wieder angerufen und mails geschickt, dass das sooo nicht abgesprochen war

dann wurde ich aufgeklärt, dass ich Sport Ende März kündigen soll

hab ich vor 2 Wochen auch gemacht. Bestätigungsmail kam, aber der ursprüngliche Preis war um 2 Euro höher?????

Nach Anruf bei der Hotline wäre ich dadurch in die neue Preisliste gefallen, hätte noch ne alte von 2016

ist das nicht unglaubliche ABZOCKE???

Die Dame an der Hotline hats mir auch so bestätigt und gemeint, es wäre sehr unfair von den Kollegen gewesen, hätten mich darüber informieren müssen!!!!

Jedenfalls wird das jetzt wieder auf den Stand von VORHER gebracht---abwarten!!!!!!

also das soll ne Warnung an alle sein und gleichzeitig will ich das hier festhalten, falls ich mal wieder nur verarscht worden bin

[herbst]

Ja, bei Paketzubuchung fällt die neue Preisliste 2018 an.

[miika]

sehr viele Zufälle, die sky Geld bringen ....

wieviele wohl das Angebot bekommen haben, Widerruf und dann die 2 EUR Erhöhung geschluckt ?

[herbst]

Es wird ja nicht bei jedem teurer.

[madmaggs]

ist ne ganz üble Art von denen, find ich. Ist ja nicht das erste Mal, dass Ungereimtheiten vorkommen....

[herbst]

Preisanpassungen sind lt. AGB jährlich möglich, war die letzten Jahre 2012, 2015, 2016 und 2018.

Das ist natürlich sehr ärgerlich, wen es betrifft.

[madmaggs]

ärgerlich, wenn es am Telefon bei einem "kostenlosen Angebot" nicht kommuniziert wird

so wird aus einem "Geschenk" ein Preisupdate!?

also ich finds frech

[miika]

möglicherweise auch Nichtwissen d. CCAs ....

das ist kein Preisgefüge, es ist Chaos.

[herbst]

Wann der Preislistenwechsel passiert und wann nicht und wie der neue Preis aussieht, weiß nicht jeder CCA, weil das verwirrend ist. Mit einer anderen Konstellation hättest du durch den Wechsel jetzt sogar mal weniger bezahlt, weil die Erhöhung je nach Paketen unterschiedlich gewichtet wurde 2018.

Neue Preisstruktur: Hier wird Sky günstiger – Quotenmeter.de

[madmaggs]

ich kenne nur CCR

wenn ich Bäcker bin, kenn ich auch die Zutaten für Brötchen und Brot, oder?

mir wird echt Angst und Bange, dort anzurufen ist ja wie auf nem Pulverfass zu sitzen

ich sehne jetzt schon das Vertragsende herbei, ich hab da keinen Bock mehr drauf

[herbst]

CCA=die Angestellten an der Hotline.

[axels]

Hallo madmaggs,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Falls noch Klärungsbedarf besteht, dann schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel