Aboabschluß wurde verweigert

[Marimar]

Liebes SKY Community Team,

mein Schwiegervater (85 J) wollte ein Sky Abo abschliessen. Dies wurde ihm vom Händler verweigert. Mein Schiwegervater hat keinen Schufaeintrag etc. Der Händler, bei dem er den Vertrag abschliessen wollte, verweigert die Information, warum. Können SIe bitte helfen, damit wir Klarheit haben. Danke.

Mit freundlichen Grüßen,

[Anonym]

Ich bin mir nicht sicher und habe auch keinen Beleg, aber ich habe mal irgendwo aufgeschnappt, dass Verträge ab 80 Jahren nur direkt mit dem entsprechenden Unternehmen abgeschlossen werden können. Einfach mal die Hotline anrufen😉

[tank]

Der Händler entscheidet ja nicht über die Akzeptanz eines Abos. Die sind doch nur Vermittler, die Entscheidung liegt doch letztendlich bei Sky.

[Anonym]

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@tank  schrieb:

Der Händler entscheidet ja nicht über die Akzeptanz eines Abos. Die sind doch nur Vermittler, die Entscheidung liegt doch letztendlich bei Sky.

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Wie auch immer, die Sky Hotline kann evtl. mehr sagen (ich bin nur Abonnent).

[satansbrut]

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@Marimar  schrieb:

Liebes SKY Community Team,

mein Schwiegervater (85 J) wollte ein Sky Abo abschliessen. Dies wurde ihm vom Händler verweigert. Mein Schiwegervater hat keinen Schufaeintrag etc. Der Händler, bei dem er den Vertrag abschliessen wollte, verweigert die Information, warum. Können SIe bitte helfen, damit wir Klarheit haben. Danke.

Mit freundlichen Grüßen,

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Die Ablehnung eines Kunden muss  nicht begründet werden. Es gilt in Deutschland Vertragsfreiheit. 

[adler]

@Marimar 

rufe die Hotline an 089 99 72 79 33 und bestelle dort...

[Anonym]

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@adler  schrieb:

@Marimar 

rufe die Hotline an 089 99 72 79 33 und bestelle dort...

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ein Glück habe ich nicht die Hotline empfohlen (nicht zu glauben), "Regie" hat ein höheren Stellenwert. Ich bin raus aus diesem Thread!

[adler]

darf man denn keine Neukunden-Hotline hier angeben.....aber egal...

[Beppole]

Ja, ja kann man tun! Aber was da mit dem Kunden passiert hast nun du zu verantworten.......