21.06.2021 16:41
Hallo, wollte meine Pakete ändern Sport raus und entertainmentplus rein ist dies möglich oder muss ich vorher wieder kündigen was ich ja nicht will. Danke
22.06.2021 11:29
Hallo @razorak,
eine Paketerweiterung ist jederzeit möglich, aber eine -minderung nur zum aktuellen Mindestlaufzeitende, sofern die Kündigungsfrist noch nicht verstrichen ist. Ein Paketwechsel der Premiumpakete kann immer zum nächsten 1. vorgenommen werden, aber das bezieht sich nicht auf die Basispakete.
Kurz gesagt:
1. Du kannst die Änderung auf Sky Entertainment Plus jederzeit als Paketerweiterung vornehmen.
2. Das Sportpaket kannst du nur zum aktuellen Mindestlaufzeitende herausnehmen lassen.
3. Ein Wechsel von dem Sky Sport- auf das Sky Entertainment Plus-Paket ist nicht möglich, da das "Plus" nur eine Erweiterung von dem Basispaket Sky Entertainment ist.
Es kann u. U. aber sein, dass eine Aktion für dich hinterlegt ist. Für eine Beratung wende dich daher bitte an die Hotline oder dem Chat via: www.sky.de
VG, Sanny
22.06.2021 16:20
Danke dann werde ich halt kündigen